Hacerse con un equipo fotográfico nuevo no es especialmente barato, sobre todo según vamos creciendo como fotógrafos y vamos requiriendo equipos más avanzados.
Elegir el adecuado no es nada fácil. Y es que, aunque nos pasemos horas navegando en la web a través de Reviews, comparativas, etc, al final no hay un equipo perfecto que sirva para todos. Cada fotógrafo tiene unas necesidades técnicas especiales y el gusto de cada uno varía.
Por ello, aunque las marcas nos bombardeen con las grandes características técnicas de su nueva cámara o su nuevo objetivo, no hay nada como tenerlo en nuestras manos para poder ver que sensaciones nos transmite.
Otras veces el problema no está en la elección, sino en el presupuesto. Adquirimos el equipo que utilizamos en la gran mayoría de ocasiones, pero puntualmente tenemos un proyecto donde necesitamos una óptica o algún accesorio en concreto. Por ejemplo, si viajas al ártico, no dudes en llevar un buen objetivo para fotografiar auroras boreales.
Alquiler de equipo FOTOGRÁFICO – no viajes sin el equipo necesario
Recuerdo muy bien mi viaje a Canadá, cuando decidí llevarme mi antiguo teleobjetivo ya que no podía permitirme tener uno de alta gama. Encontré mil posibilidades fotográficas en cuanto a fauna que quedaron arruinadas por no tener un objetivo de calidad y luminoso.
Después de ese viaje me dispuse a buscar empresas de alquiler de equipo fotográfico donde pudiera adquirir temporalmente material tanto para testear productos antes de la compra, como para proyectos y viajes concretos donde requiriera elementos que no tengo.
De esta forma encontré la empresa Fragmáticos, y contacté con ellos para poder realizar una valoración del servicio de alquiler que ofrecen, de cara al siguiente viaje que iba a realizar a las Islas Lofoten.
Fragmáticos es una empresa online dedicada al alquiler de material fotográfico, que opera en todo el ámbito de la Península Ibérica, tanto en España como en Portugal.
Probando el servicio de alquiler de Fragmáticos
contratación online
Lo primero que me llamó la atención de la web de Fragmáticos fue la gran cantidad de productos disponibles para el alquiler. No solo cámaras y objetivos de primer nivel, sino muchos accesorios a veces necesarios como adaptadores de lentes, duplicadores, trípodes, baterías, tarjetas, etc.
Lo segundo que encontré de tremenda utilidad fue la completa gestión del alquiler de forma online y con la posibilidad de recibir/enviar el producto desde casa en caso necesario. Conocía tiendas físicas de alquiler en Madrid pero todas ellas me suponían perder bastante tiempo en ir y volver desde casa.
El sistema de reservas es sencillo, con un calendario donde indicas el tiempo que necesitas de alquiler, comprobando la disponibilidad en tiempo real así como el coste del servicio.
La web permite el alquiler de hasta 8 artículos por un período máximo de 90 días.
La recogida/envío se realiza bien a través de una oficina MRW de forma gratuita o bien a domicilio a través de un coste adicional. En el caso de que el pedido supere los 150€ estos gastos también vendrán incluidos de forma gratuita.
El siguiente punto que me pareció interesante fue no tener que pagar ninguna fianza o depósito, con el simple pago por adelantado del material fue más que suficiente.
Tras confirmar el producto y las fechas lo siguiente fue indicar el lugar de entrega; en mi caso la oficina MRW que había más cercana a mi casa una vez puse mi dirección:
Para finalizar la contratación del alquiler se rellenan los datos personales y se realiza el pago. Instantáneamente recibiremos un correo electrónico con la confirmación de nuestra reserva.
Recepción del producto
Si hemos seleccionado la opción de envío a oficina MRW gratuito, el pedido llegará antes de las 19:00 del día que hemos seleccionado. El corte de recepción de MRW suele ser a mediodía y en la mayoría de centros se reciben por la mañana, pero sabiendo que puede haber retrasos si tenemos algún viaje programado, es recomendable realizar la reserva un día antes. El coste será apenas perceptible y así nos aseguraremos de la recepción del material.
Recibí además un SMS por parte de la empresa de mensajería cuando el material estaba listo para ser recogido.
Embalaje
En la oficina de MRW me entregaron un envoltorio de la propia empresa el cuál tienes que romper para poder abrir. Dentro se encontraba un embalaje rígido de resistencia en cuyo interior estaba mi pedido: el objetivo 70-200 2’8 para Nikon.
La lente venía dentro de su funda original con el parasol y accesorios. También incluía un filtro UV puesto ya sobre en la lente. Además del objetivo, en el embalaje también había un sobre de MRW con la dirección de Fragmáticos ya escrita para su posterior devolución.
Después de comprobar que estaba el objetivo con todos sus accesorios y que éste no tenía ningún desperfecto y funcionaba correctamente guardé en casa el embalaje junto con el sobre de devolución, metí el objetivo en mi mochila y puse rumbo a mi ansiado viaje a las islas Lofoten.
Devolución
A la vuelta, la devolución me resultó muy sencilla. Volví a introducir el objetivo con sus accesorios en el embalaje rígido compacto, lo metí dentro del sobre de MRW, lo sellé, puse mi dirección de Remitente y lo dejé en la misma oficina donde lo había recogido.
CONCLUSIÓN
Después de mi experiencia con este primer alquiler, me gustaría resumir los puntos positivos y aspectos que eché en falta de mi experiencia alquilando con Fragmáticos.
Puntos positivos
- Sencillez y rapidez en la reserva. La gestión online es inmejorable.
- Los precios de alquiler me parecieron muy competitivos y más ajustados que en otras empresas de alquiler. También me pareció cómodo no tener que pagar depósito o fianza.
- Existe una gran oferta no solo de material sino de marcas: Nikon, Canon, Sony, Tamron, Sigma, Samyang…
- Ofrecen descuentos si reservas con antelación o si eres cliente habitual.
- La atención al cliente es de calidad. Respondieron todas nuestras dudas de forma rápida y directa.
Puntos a mejorar
- El seguro de alquiler cubre desperfectos graves causados por casos fortuitos pero no aquellos derivados por mal uso o accidente. A mí personalmente me gusta cuidar los productos ajenos como si fueran míos y siempre tengo el máximo cuidado, pero aún así los accidentes ocurren y creo que viajaría más tranquilo si existiera la posibilidad de contratar un seguro a todo riesgo adicional, aún pagando un precio extra.
¿Repetirías alquilando equipo fotográfico con Fragmáticos?
Si, mi experiencia de alquiler con Fragmáticos fue más que satisfactoria. El objetivo Nikon 70-200 2’8 que necesitaba concretamente para este viaje tenía un coste superior a los 2500 euros, por lo que alquilándolo una semana (100€ aprox.) me ahorre el precio de compra de un material que no suelo utilizar a menudo.
Aquí tenéis un ejemplo de fotografías realizadas con ese objetivo para mi proyecto de casas de pescadores y fiordos noruegos:
Descuento en Alquiler para nuestros lectores
Tras la satisfactoria experiencia alquilando con Fragmáticos, acordamos comenzar una colaboración a través de la cual podéis obtener un descuento del 5% a la hora de realizar vuestro alquiler. Simplemente usad el código: ATLAS5 a la hora de hacer el checkout de vuestro pedido.
Gran servicio pero hasta que no hagan mejor seguro paso, yo cuido todo pero el trípode se puede caer y romper algo. No me atrevo
Hola Reme,
¿Has tenido mala experiencia con ellos o cualquier otra empresa de alquiler de equipo fotográfico? Nosotros no hemos tenido ningún problema y aunque es cierto que nunca hemos tenido que usar su seguro, que por cierto, va incluído gratuitamente, cubre frente a cualquier riesgo de pérdida, daño y/o gasto, a consecuencia de accidentes del vehículo porteador, robo, incendio, roturas, daños por agua, etc., puedes leer todas las condiciones en su web y te agradecería que nos especificaras mejor tu experiencia.
En Capture the Atlas nos esforzamos por recomendar siempre las mejores empresas y si una se desfasa, cambian las condiciones o tenemos constancia de que están dando un mal servicio buscamos una nueva mejor alternativa. No nos atamos con nadie vaya! Por lo que te pediría que especificaras un poco más tu punto de vista.
Un saludo!
Dan.