Seguros Mondo – Descuento y opiniones

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Si quieres contratar un seguro de viaje Mondo o quieres saber más acerca de esta aseguradora, estás en el lugar correcto, ya que voy a explicarte todo lo que necesitas saber sobre las coberturas de Mondo, así como los tipos de seguro que ofrece, opiniones de Mondo reales de viajeros que han elegido este seguro y mi experiencia.

Además, voy a explicarte cómo conseguir un descuento de Mondo de hasta el 15% (5% si no viajas en familia, grupo, etc.) Si vas con prisa pincha aquí.

Nosotros llevamos más de tres años utilizando Mondo y estamos muy contentos. Hemos tenido que usar la asistencia al viajero en numerosas ocasiones, por problemas médicos, cancelaciones y otros percances varios durante nuestros viajes.

Lo que más valoramos es lo rápido y fácil que es comunicarse con ellos si hay cualquier incidencia y necesitas ayuda. Y es que saber que si ocurre cualquier cosa vas a tener un número gratuito y en español al que llamar para que te ayuden a resolver tu problema no tiene precio.

Además, una de las principales ventajas de Mondo es que ellos se encargan directamente de pagar al hospital o a la clínica a la que acudas, así que tu no te tendrás que preocupar de adelantar ni un euro.

En esta guía sobre los seguros Mondo encontrarás:

• Tipos de seguro Mondo
• Coberturas del seguro de viaje Mondo
• Precio de los seguros Mondo
• Opiniones de los seguros Mondo

Aunque si ya estás decidido a contratar alguno de los seguros de viaje Mondo, a continuación encontrarás los descuentos a los que puedes optar.

Descuento en tu seguro Mondo

Si ya conoces los seguros Mondo o ya has utilizado alguna vez sus productos y quieres repetir, por ser lector de Capture the Atlas puedes conseguir un 5% de descuento en tu próxima contratación.

Pero, además, se puede conseguir otro tipo de descuento en los seguros Mondo si se viaja en familia o en grupo, incluso si el viajero quiere incluir franquicia para ahorrarse dinero en la contratación.

 Tipos de seguros Mondo

Hay diferentes tipos de seguros Heymondo, por lo que es fácil encontrar uno que se adapte a cada tipo de viajero.

Nosotros en este momento tenemos el seguro de viaje anual multiviaje, que nos cubre todos los viajes que hagamos durante un año no superiores a 90 días. En mi caso es la mejor opción, ya que por trabajo tengo que viajar al menos una vez al mes a Sudamérica, pero además cuando tengo vacaciones intento aprovechar para descubrir países nuevos, así que viajo bastante todo el año.

A continuación te explico los diferentes seguros de viaje de Mondo que hay disponibles:

Seguro de viaje Mondo

El seguro de viaje Mondo es el seguro indicado para los que quieran estar cubiertos durante un viaje puntual, del cual se conoce la fecha de inicio y regreso. También se puede contratar si se ha echado el tiempo encima y ya se ha iniciado el viaje. Aunque, en este último caso, se deberá especificar en el momento de realizar la contratación.

El precio varía en función del país de residencia, la duración del viaje y el destino, que puede ser un país en concreto, varios países o cobertura para todo el mundo. Además, existen diferentes planes, como Mondo Tranquilidad, Viaje Top, Viaje Premium y Solo Asistencia, donde varían las coberturas. Eso sí, cuantas más coberturas se contraten, más coste tendrá el seguro.

Seguro de viaje anual de Mondo

El seguro de viaje anual de Mondo (multiviaje) es el que tenemos actualmente contratado, ya que es el mejor para aquellas personas que, como nosotros, realizan varios viajes a lo largo del año. Eso sí, cada viaje puede durar, como máximo, 90 días. Pasado este periodo de tiempo es necesario volver a casa para volver a tener cobertura.

Puedes consultar nuestra guía sobre el mejor seguro de viaje anual para más información sobre este tipo de producto.

Seguro de viaje larga estancia Mondo

El seguro larga estancia de Mondo es la opción perfecta para aquellas personas que vayan a realizar un viaje de más de 90 días, ya que en este caso el seguro de viaje anual no tendría cobertura. Una vez contratado pueden hacerse pagos fraccionados y renovaciones totalmente flexibles, lo que lo convierte en el mejor seguro de viaje larga estancia.

Yo, por ejemplo, es el seguro que utilicé cuando me vine a vivir a Estados Unidos y aún no sabía si sería de forma temporal o permanente. Desde luego, si vas a trabajar o a estudiar fuera de España por un tiempo, es la mejor opción.

Seguro de cancelación de viaje Mondo

El seguro de cancelación de Mondo reembolsa los gastos de un viaje no disfrutado por alguno de los 39 motivos recogidos en su póliza. Estos gastos pueden ser gastos de alojamiento, de transporte o, incluso, de vacaciones no disfrutadas.

Se recomienda tener contratado el seguro de cancelación de Mondo a aquellas personas que no estén totalmente seguras de que vayan a poder realizar el viaje, así como para estar cubierto y recuperar el dinero invertido en unas vacaciones no disfrutadas.

Aquí te dejo una comparativa de los mejores seguros de cancelación de viaje del mercado, para que puedas comprobar porque considero el seguro de Mondo la mejor opción.

Seguro de cancelación por fuerza mayor de Mondo

El seguro de cancelación por fuerza mayor de Mondo es un seguro de cancelación mucho más completo que el comentado anteriormente. En este caso, además de cubrir la anulación del viaje por 34 causas recogidas en la póliza, también cubre aquellas que no puedan justificarse o que no estén contempladas en el contrato. Es decir, es el mejor seguro de cancelación de viaje por cualquier motivo.

Si el viaje se cancela por una causa justificada y cubierta por la póliza, Mondo reembolsará el 100% de los gastos del viaje no disfrutado. En cambio, si se cancela por cualquier otro motivo el reembolso será del 85%.

Sin duda es una de las mejores opciones cuando existen muchas dudas acerca de si se podrá realizar o no el viaje.

Coberturas del seguro de viaje Mondo

A continuación te cuento en detalle las coberturas del seguro Mondo, las cuales seguirán intactas aunque apliques nuestro descuento de MONDO al contratarlo desde aquí. Estas coberturas tampoco se ven afectadas en caso de aplicarse el descuento Mondo para familias, grupos o por franquicia.

Coberturas médicas

Los seguros de viaje Mondo tienen una cobertura que va de los 500.000 € a los 5.000.000 € en gastos médicos y quirúrgicos. La cantidad cubierta depende del plan escogido, así como del país de residencia y del país destino.

Dentro de las coberturas médicas se incluye la asistencia por médicos especialistas en caso de accidente o emergencia, así como pruebas, hospitalización, tratamientos, intervención quirúrgica, siempre que no se deba a una enfermedad preexistente, y el suministro de medicamentos. Con el seguro de Mondo también están cubiertos los gastos derivados por un contagio por COVID-19.

El seguro de Mondo también cubre entre 150 € y 350 € en gastos odontológicos de urgencia en función de la modalidad contratada, así como entre 1200 € y 2250 € en prolongación de estancia por enfermedad o cuarentena médica.

Cobertura COVID-19

Mondo fue una de las primeras aseguradoras en incluir el COVID-19 dentro de sus coberturas.

Actualmente todos los seguros de viaje Mondo cubren los gastos médicos causados por un contagio de coronavirus, incluido el test PCR o las pruebas que se consideren y el tratamiento, siempre con prescripción médica.

También cubre el traslado y la repatriación, en caso de que el regreso se vea afectado de alguna manera, y los gastos derivados por prolongación de estancia por cuarentena médica. Sin duda es el mejor seguro de viaje que cubre el COVID del mercado.

Aquellos viajeros que contraten la anulación de viaje, la cual es opcional, también estarán cubiertos en caso de cancelar el viaje por COVID-19.

A través de Mondo también se puede conseguir un precio exclusivo en los test PCR (80 €) y en los de antígenos (29 €) antes de viajar, ya que en algunos países abiertos al turismo es requisito de entrada.

Repatriación y regreso anticipado

Independientemente del plan escogido, con el seguro Mondo el viajero está cubierto en caso de accidente o fallecimiento durante el viaje. MONDO se encargará del traslado al país de origen, para el viajero y para la familia o acompañante con capital ilimitado. En caso de que un familiar fuera hospitalizado o falleciera durante el viaje, también cubren la vuelta a casa.

Para mí es fundamental que mi seguro de viaje incluya esta cobertura.

Desplazamiento de un familiar

El seguro Mondo de viaje también incluye el desplazamiento y la estancia de un familiar en caso de que el viajero deba estar hospitalizado durante un tiempo superior a 5 días.

Pérdida o robo de equipaje

En función del destino y del plan escogido, los seguros de viaje Mondo indemnizan con una cantidad que oscila entre los 1.500 y 3.000 € por robos y daños de equipaje, ya sea por robo violento, por pérdida del transportista o por incendio durante el viaje. Las cantidades varían cuando es material electrónico, ya que entonces Mondo cubre entre 750 € y 1500 €.

Mondo se encargaría también del envío de materiales olvidados durante el viaje, así como de compensar con hasta 350 € por retraso en la entrega del equipaje.

Cancelación o interrupción del viaje

En las modalidades premium de los seguros Mondo se cubre a los viajeros que se vean afectados por una cancelación, atraso o pérdida de servicios. Es decir, en caso de sufrir un retraso en un vuelo de más de cuatro horas, el viajero tiene derecho a tener cubiertos los gastos de manutención, hospedaje y transporte.

Responsabilidad civil

Mondo seguros ofrece una cobertura de 60.000 € en responsabilidad civil y de costas y gastos judiciales para cubrir indemnizaciones por daños materiales o corporales que puedan causarse involuntariamente a terceros.

También incluye hasta 3.000 € en asistencia jurídica. Mondo garantiza tu defensa sobre la responsabilidad penal y la reclamación de perjuicios en caso de sufrir un atropello o accidente.

Indemnización por accidente o fallecimiento

Los seguros Heymondo también incluyen una indemnización adicional a la cobertura médica que oscila entre los 6.000 y los 50.000 € en caso de accidente grave o fallecimiento.

Otras coberturas

Los seguros de viaje Mondo ofrecen, de forma opcional, contratar un seguro de cancelación de viaje. En este caso el viajero podría recuperar el dinero invertido en el viaje si este se anula por una de las 39 causas contempladas en la póliza.

También ofrecen una cobertura para deportes de riesgo. Aunque con el seguro de viaje de Mondo ya se está cubierto en caso de accidente, aquellos que vayan a practicar deportes de aventura, como escalada o barranquismo, necesitarán ampliar las coberturas.

Lo mismo pasa para aquellos que vayan a realizar un crucero, ya que necesitarán añadir esta cobertura opcional para poder recibir atención médica a bordo en caso de necesitarla.

Precio de los seguros Mondo

Para que puedas hacerte una idea del precio de los seguros de viaje Mondo, a continuación tienes una tabla con los precios de los diferentes tipos de seguro de viaje. Para hacer la simulación hemos seleccionado un viaje de 7, 15 y 20 días a Tailandia desde España. También he incluido los precios de los seguros de viaje anual y larga estancia de Mondo.

 

¿Por qué viajo con Mondo seguros?

Llevo usando los seguros Mondo desde hace ya más de tres años. De hecho, creo que fui de las primeras aseguradas, por lo que me tocó sufrir algunos errores que cometieron en sus inicios.

En la primera póliza que contraté, antes de que existiera la app, me dieron dos teléfonos de asistencia y uno de ellos era el del departamento de finanzas de Mondo. Cuando llamé, la persona que me atendió no entendía por qué llamaba a ese número para preguntar dónde estaba el hospital más cercano.

Por suerte, el segundo teléfono que tenía sí que era el correcto y allí me informaron de dónde tenía que ir para que me viera un médico. Como además me quejé del lío que había tenido con los teléfonos, a los días me llamaron para disculparse y preguntarme si me encontraba mejor del estómago.

Desde entonces he contratado los seguros de viaje siempre con Mondo y no he vuelto a tener ninguna experiencia negativa. Además de muchos seguros para viajes puntuales, cuando me vine a Estados Unidos a trabajar contraté el seguro de viaje larga estancia y, cuando vi que iba a ser de forma permanente, dejé de renovarlo y contraté el seguro anual multiviaje.

Durante todo este tiempo he necesitado usar el seguro de Mondo en varias ocasiones, desde problemas médicos (por suerte nunca graves) hasta pérdida de maletas y cancelación de vuelos.

En estos tres años contratando a Mondo habré gastado unos 500 € en seguros de viaje y estimo que he ahorrado más de 10.000 € (ya solo con la factura médica en Alaska me ahorré 2500$). Y, lo más importante, me he sentido muy acompañada cuando las cosas se han torcido durante un viaje. Si mi experiencia con Mondo es tan positiva no es solo por sus altas coberturas y sus bajos precios, si no por el equipo de personas que está ahí para ayudar cuando las cosas se ponen feas durante un viaje.

Aquí te dejo a modo resumen las razones por las que creo que los seguros de viaje MONDO son los mejores del mercado.

1. Buen precio y buenas coberturas

Mondo es uno de los mejores seguros de viaje que hay actualmente en el mercado, ya que sus precios son muy ajustados y es el que más cobertura médica ofrece a sus viajeros. Esto es un dato importante, ya que en países como Estados Unidos, donde la asistencia médica es muy cara, cuanta más cantidad cubra el seguro, mejor.

2. Mondo se encarga de todos los gastos

Otro de los factores que hacen que Mondo sea una de las mejores opciones es que el viajero no debe adelantar el dinero y reclamar después a la aseguradora presentando toda la documentación que corresponda. Mondo se encarga de todo desde el primer momento. Aunque, eso sí, es necesario llamar a la compañía para saber a qué centro médico acudir, donde estarán ya informados de todo.

3. App de asistencia al viajero

Mondo tiene un chat de asistencia al viajero que funciona durante las 24 horas del día y durante los 7 días de la semana.

Además, a través de la app de Mondo se puede chatear con doctores colegiados en España, llamar de forma gratuita y, a través de un botón, saber dónde está el hospital más cercano y subir las facturas de los gastos que, por ejemplo, se generen por la cancelación de un vuelo. Yo misma he utilizado la app para estas tres circunstancias y es muy fácil e intuitiva de usar.

4. Cobertura COVID

Actualmente es muy importante contar con un seguro de viaje con cobertura COVID-19. Mondo fue una de las primeras aseguradoras en cubrir el coronavirus y en todos sus seguros de viaje cubre pruebas, tratamiento, cuarentena y traslado y repatriación en caso de que el regreso se vea afectado de alguna manera a causa del COVID-19.

Aquellos viajeros que contraten la anulación de viaje, la cual es opcional, también estarán cubiertos en caso de cancelar el viaje por COVID-19. Además, a través de Mondo se puede conseguir un precio exclusivo en los test PCR (80 €) y en los de antígenos (29 €) antes de viajar. Aunque para esto se deberá contactar con la aseguradora.

Opiniones de los seguros Mondo

Como todas las aseguradoras, Mondo tiene tanto opiniones positivas como negativas. Antes de que leas estas opiniones de Mondo reales, ten en cuenta que casi siempre que nos tomamos la molestia de dejar una review es para quejarnos de algo. No obstante, y en base a mi experiencia, creo que los chicos de Mondo se desviven para entregar la asistencia que prometen durante el proceso de venta.

A continuación tienes opiniones del seguro de Mondo buenas y malas, para que puedas hacerte una idea mucho más real de cómo es esta aseguradora.

Buenas opiniones del seguro Mondo viajes

Estas son algunas de las opiniones Heymondo positivas que he encontrado en su página de Facebook. Esta es la primera:

También hay esta otra: 

Y esta: 

Malas opiniones de los seguros de viaje Mondo

Y esta es una de las opiniones de Mondo negativas, también extraída de Facebook:

Y también hay esta:

 

¿Cómo contratar un seguro de Mondo?

Si ya te has decidido a contratar el seguro Mondo, te explico cómo hacerlo paso a paso:

1. Dirígete a la web de Mondo clicando aquí.

2. Indica qué tipo de seguro Mondo necesitas. Elige el tipo de seguro de Mondo que necesitas en función de si es para un viaje puntual, para todos los que hagas durante un año o solo de uno de cancelación.

3. Escoge el país de residencia y el país destino. Podrás seleccionar uno o varios países, incluso escoger Todo el mundo para que Mondo te cubra en cualquier sitio.

4. Especifica las fechas del viaje. También puedes seleccionar que ya estás viajando, siendo una de las principales ventajas de Mondo.

5. Selecciona el número de personas aseguradas. Si sois una familia marca la casilla correspondiente. Si no, selecciona el número de personas que viajaréis. Después deja tu correo electrónico y clica en el botón para ver el precio y las coberturas del seguro Mondo.

6. Elige el seguro de viaje que más te convenga. Este es el último paso. Elige el seguro que más te convenga dentro de las opciones que el comparador propone y asegúrate de que te esté aplicando el descuento del 5% de Mondo por contratarlo a través de Capture the Atlas, tal y como se ve en la siguiente imagen.

Antes de elegir tu seguro lee con detenimiento las condiciones. Te recomiendo que vayas a Ver detalles y a Comparar hasta tener claro qué seguro de Mondo contratar.

7. Contrata el seguro. Haz clic en contratar cuando te hayas decidido y rellena los datos de los viajeros y la información de pago.

Si has seguido todos los pasos ya tendrás tu seguro Mondo con descuento. Revisa tu correo electrónico para encontrar la póliza del seguro y guárdala bien. Descárgate en la App Store o en Google Play la app de Mondo, aunque hasta la fecha de inicio del viaje no se activarán las funciones de asistencia.

¡Y listo! Espero que esta guía te haya ayudado a conocer más el seguro Mondo y a contratar tu seguro Mondo con descuento.

Si te ha quedado alguna duda o quieres compartir tu experiencia con Mondo, puedes dejar un comentario a continuación.

¡Disfruta mucho de tu viaje y recuerda viajar siempre protegido!