Contratar un seguro de viaje a Europa, es lo primero que hacer al preparar un viaje al Viejo Continente.
En este artículo te cuento en qué situaciones es obligatorio tener un seguro para viajar a Europa y te digo cuál es el que más te conviene en tu caso.
En la comparativa que hicimos a principios de este año, el seguro para viajeros MONDO es el mejor seguro de viaje internacional. Sin embargo, en este artículo demostramos que es el seguro de viaje a Europa más barato y con mayores prestaciones.
Antes de empezar debes saber que en Capture the Atlas no aconsejamos nada que no usamos, y menos un seguro médico para Europa. Si lo recomendamos es porque es el mejor por precio y cobertura. Además, nos ha tocado usarlo y a diferencia de otros, ¡cumplen lo que prometen!
Anteriormente, también hemos viajado con el seguro de viaje Mapfre o el seguro de viaje de Iati. Sin embargo, tras estudiar qué seguro de viaje por Europa contratar, mirando el coste y las coberturas, en los últimos viajes hemos usado los seguros de MONDO, ya que tienen mayores prestaciones a precios más bajos.
- ¿Es obligatorio tener un seguro médico para viajar por Europa?
- Requisitos del Seguro Schengen
- Comparativa de seguros para viajar a Europa
- Qué tipos de seguros de salud para viajar por Europa existen
- Cuánto vale un seguro de viaje a Europa
- Descuentos de seguros de viaje a Europa
- Qué hacer si tienes que ir al médico en Europa
¿Necesito un Seguro de Viaje a Europa?
Antes de hablar de los requisitos para viajar a Europa, visados y documentación te voy a contar porqué creo que, aunque no te lo pidieran, no deberías viajar a Europa sin seguro de viaje. Quizás has escuchado eso de que viajar por Europa es seguro.
Yo de hecho, he viajado en numerosas ocasiones sola por Europa y nunca me he sentido desprotegida. Pero no nos engañemos, en cualquier momento puede surgir un imprevisto que nos haga arrepentirnos de no haber contratado un buen seguro de viaje a Europa.
Mi experiencia con seguros de viaje a Europa
Éstas son algunas anécdotas que nos han pasado:
- Estudiando inglés con mi primo en Irlanda le tuvieron que operar de apendicitis de urgencia. El seguro le pagó todos los gastos por adelantado.
- Mi hermano en su viaje de estudios por Italia cogió gastroenteritis y estuvo tres días ingresado. El seguro de viaje por Europa le pagó los gastos de la hospitalización.
- En Venecia, a una amiga se le cayó la cámara de fotos a un canal. Perdió todas las fotos del viaje, no le indemnizaron por no tener un seguro.
- En mi viaje a Alemaniami maleta nunca llegó. Por suerte el seguro me pagó toda la ropa y artículos de necesidad básica que tuve que usar durante el viaje.
- Hace unos años tenía un viaje planeado a Ucrania. Por motivos familiares tuve que cancelar el viaje en el último momento. Como no había contratado un seguro, perdí el importe de los vuelos.
- En un hostal en Berlín me robaron el portátil. Estaba viajando sola y no llevaba seguro de viaje pero si la Tarjeta Sanitaria Europea que no me sirvió de nada.
Por lo tanto, no solo debemos contratar un seguro para viajar a Europa porque sea un requisito para entrar a Europa, si no porque es importante asegurar que nuestro viaje no se convierta en una pesadilla por culpa de un imprevisto, como advierte la OMS.
Si eres de España y vas a viajar por Europa, el seguro de viaje es opcional. En tu caso también puedes recurrir a la Tarjeta Sanitaria Europea.
Seguro de Viaje a Europa vs Tarjeta Sanitaria Europea
Los españoles y ciudadanos de países de la Unión Europea o de Noruega, Suiza, Liechtenstein o Islandia, podemos recurrir a la Tarjeta Sanitaria Europea.
Con esta tarjeta podrás tener atención sanitaria pública de manera gratuita. Sin embargo, la tarjeta europea no cubre la repatriación en caso de una emergencia, ni los servicios privados que puedas necesitar, así como cobertura ante robos o por pérdida o rotura de equipaje que los seguros de viaje si cubren. Además, debes saber que con la tarjeta sanitaria debes adelantar los costes médicos y a la vuelta a España reclamar la devolución del dinero gastado.
Teniendo en cuenta que se tardan 5 minutos en contratar un seguro de viaje por Europa, que además de costes médicos cubre otro tipo de imprevistos, como robos o daños de equipaje, y que el precio suele ser una muy pequeña parte del coste total del viaje (por ejemplo, el precio del seguro de viaje por Europa 4 días es de 15 euros por persona aprox.) no creo que merezca la pena hacer el trámite de la Tarjeta Sanitaria Europea.
Cómo pedir la Tarjeta Sanitaria Europea
Si aun sabiendo todo lo anterior, prefieres viajar con la Tarjeta Sanitaria Europea, tendrás que solicitarla a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social. También deberás tener en cuenta que la tarjeta no te servirá si vas a pasar más de tres meses fuera o si resides en el país de destino.
En teoría, la Tarjeta Sanitaria Europea tarda en llegar menos de 10 días desde que la pides online, aunque sabemos de casos en la que ha tardado casi un mes. Si tu viaje es dentro de poco, te recomiendo que solicites un Certificado Provisional Sustitutorio, que tendrá una fecha de caducidad de 90 días.
Esto se hace directamente desde la web, pulsando sobre la pestaña de “Descargar Certificado Provisional Sustitutorio”. En este caso se descargará un PDF que tendrás que imprimir.
También puedes solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea llamando por teléfono al 901 16 65 65, o acudiendo a tu Centro de Atención e Información de las Seguridad Social más cercano.
Advertencias
Desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social advierten de que la Tarjeta Sanitaria Europea no sustituye a un seguro de viajes para Europa, ya que no se garantiza la gratuidad del servicio ni cubre ante robos u otros gastos. Por otra parte, ten en cuenta que necesitarás desembolsar cualquier coste por adelantado y posteriormente reclamar los gastos una vez llegues a España, mientras que, con algunos seguros, como el de MONDO que recomendamos para viajar por Europa, no tienes que adelantar ni un euro.
Si aún no tienes claro si contratar un seguro de viaje por Europa te recomiendo que saltes al cuadro comparativo y veas el precio tan irrisorio que tiene ir bien asegurado. ¿Te la vas a jugar por 15€?
Si eres de Latinoamérica es indispensable contratar un seguro de viaje a Europa para Latinoamericanos, conocido como seguro Schengen.
¿Qué diferencias hay entre Europa, la Unión Europea y el Espacio Schengen?
Antes de analizar las diferentes opciones de seguros de viaje para Europa debemos identificar estos 3 términos. Europa, Unión Europea y Zona Schengen.
Europa es un continente formado por 50 países y dentro de éste ha habido diferentes acuerdos y organizaciones. La Unión Europea es una comunidad formada por 28 países de Europa que pretende unificar las políticas económicas y sociales y por último el Espacio Schengen es un área formada por 26 países de Europa donde se han eliminado las fronteras internas, facilitando el movimiento de personas entre estos países.
No todos los países que forman el Espacio Schengen pertenecen a la Unión Europea ni viceversa. Por ejemplo, Islandia pertenece al espacio Schengen, pero no a la Unión Europea e Irlanda pertenece a la Unión Europea pero no al Espacio Schengen.
Requisitos para viajar a Europa
Los requisitos para viajar a Europa, dependen de si los países que vas a visitar están dentro del Espacio Schengen.
Éstos son: Alemania, Austria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Liechtenstein, Lituania, Polonia, Portugal, República Checa, Finlandia, Francia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Bélgica, Letonia, Suecia, Suiza, Mónaco, Ciudad del Vaticano y San Marino.
Si viajas a la zona Schengen por turismo, según tu país de origen puede que necesites una visa Schengen (compruébalo en iVisa). Ésta tiene un coste de 60 euros y una validez de 90 días. Además, para pedirla, necesitarás demostrar que cuentas con un seguro.
En el caso de que a tu país no le pidan visado, aun así te pedirán en la frontera que cuentes con un seguro médico para Europa con unos requisitos mínimos.
Resumiendo, contar con un seguro de salud para Europa es un requisito indispensable, para cualquiera que sea tu país de origen.
- Necesitan Seguro de Viajes Obligatorio: ciudadanos procedentes de Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Uruguay y Venezuela.
- Seguro de Viajes Obligatorio + VISA Schengen: ciudadanos de Colombia, Cuba, Ecuador, Republica Dominicana y Perú.
Una vez entres al Espacio Schengen no tendrás que volver a enseñar tu visado. Podrás moverte libremente entre los diferentes países que componen esta zona.
Recuerda que hay países de la Unión Europea que no pertenecen al espacio Schengen. – Reino Unido, Irlanda, Bulgaria, Chipre, Croacia y Rumania – aunque los últimos cuatro pasarán a formar parte en el futuro. Si viajas a estos países o a otros países europeos, las condiciones de visado y de seguro obligatorio dependerán de los acuerdos de tu país de origen con el país de destino. Además, en todo caso estamos hablando de viajes por turismo. Por estudios o trabajos los requerimientos pueden variar.
Requisitos del Seguro Schengen
Sea cuál sea tu país de origen y te pidan una visa Schengen o no, contar con un seguro médico para Europa es obligatorio. En concreto, estos son los requisitos de un seguro para viajar a Europa:
- Cobertura de 30.000 euros para gastos médicos, por si necesitaras ir al médico de urgencia. Ten en cuenta que la sanidad en Europa no es barata. Si contratas un seguro médico para viajar a Europa barato que cubre hasta 30.000 euros y necesitas una operación que cuesta 50.000 euros, tendrás que pagar 20.000 euros.
- El seguro mínimo debe de cubrir los gastos en caso de repatriación por motivos médicos o fallecimiento. Si tuvieras que volver inesperadamente a tu país, el seguro debe cubrir todos tus gastos.
- El seguro debe ser válido para todo el tiempo que estés de viaje. Además debe cubrir todos los países de la zona Schengen incluso aunque a priori no tengas intenciones de viajar a ellos. Revisa bien la letra pequeña de tu seguro para asegurarte de que no tengas problemas la hora de solicitar tu visa Schengen o de pasar la frontera.
¿Cuál es el mejor seguro de viaje a Europa?
Como dijimos en el artículo sobre seguros de viaje internacional, antes de contratar MONDO por primera vez comparamos las prestaciones y los precios de las principales aseguradoras. Esta vez, para saber cuál es el mejor seguro de viaje para Europa hemos hecho lo mismo. Hemos comparando los mejores seguros para Europa del mercado utilizando siempre los mismos datos. En este caso, hemos comparado los seguros para una persona que viaja a Italia una semana en junio, desde Colombia.
IATI Básico | Allianz Básico | Intermundial Mini | ||
|---|---|---|---|---|
COMPARATIVA MEJOR SEGURO DE VIAJE A EUROPA DESDE LATINOAMÉRICA | ||||
Gastos Médicos | 75.000€ | 30.000€ | 30.000€ | 115.000€ |
Invalidez | 6.000€ | 6.000€ | NO | 10.000€ |
Muerte | 6.000€ | 6.000€ | NO | 10.000€ |
Responsabilidad civil | 50.000€ | 60.000€ | Adicional | 65.000€ |
Asistencia legal | 3.000€ | 3.000€ | NO | NO |
Robo o daño de equipaje | 900€ | 500€ | 150€ | 2.200€ |
Retraso o Cancelación | 200€ | Adicional | 2.500€ | 350€ |
Precio | 26,41€ | 26,73€ | 29,00€ | 52,22€ |
Tanto para los residentes en España como para los residentes en Latinoamérica podemos ver que el Seguro de MONDO tranquilidad tiene más prestaciones que el de IATI y que el de Allianz a un precio más bajo.
Aunque a primera vista Intermundial Mini tiene más coberturas, el precio es mucho mayor, y si comparamos con las opciones Top y Premium de MONDO, seguimos teniendo más coberturas a un precio más bajo que el de Intermundial, por lo que queda claro que el mejor seguro de viaje para Europa por su relación calidad-precio es MONDO.
Además, aquí te dejo un descuento del 5% para que te salga aún más barato.
otras ventajas de mondo
No todo es precio y prestaciones. Si consideramos que MONDO es el mejor seguro médico para viajar a Europa es por otra serie de factores que hacen que sea nuestra opción favorita.
Atención en Español y la revolucionaria app de mondo
Ya es suficientemente complicado explicar al médico lo que te pasa como para hacerlo en otro idioma. Por suerte MONDO ofrece atención garantizada en Español a través de su teléfono gratuito que funciona 24horas todos los días del año.
Además recientemente han lanzado la app de MONDO para llamar de manera gratuita al teléfono de asistencia.
La aplicación móvil tiene también un servicio de chat con médicos colegiados en España. Éstos te ayudarán a tratar tu dolencia si no es tan grave como para perder un día en el hospital.
En esta app también encontrarás un apartado de incidencias. Aquí puedes retrasos de vuelos, pérdida de equipaje o si desafortunadamente sufrieras un robo.
El uso de esta aplicación es opcional. Si lo prefieres, siempre puedes llamar manualmente al número de asistencia 24horas, aunque tu teleoperador podría cobrarte por la llamada.
No tienes que adelantar ni un euro
En cuanto llames al teléfono de asistencia de MONDO, el seguro te indicará a que hospital ir y se pondrá en contacto con el centro médico para avisarles de que vas para allá y arreglar el tema de los pagos, de tal manera que tu no tengas que adelantar dinero.
Transparencia y confianza
Nosotros contratamos MONDO en todos nuestros viajes y por desgracia alguna vez nos ha tocado ponerlos a prueba y siempre han respondido con profesionalidad y tratando de ayudar en todo lo posible. Siempre han cumplido con nuestras expectativas y es que las pólizas están bien explicadas y son muy fáciles de entender.
Aquí podéis ver la póliza de mi viaje a Islandia para que os hagáis una idea de cómo de sencillas están redactadas las condiciones de MONDO.
Qué tipo de seguro médico necesitas para viajar a Europa
MONDO ofrece 5 tipos de seguros: seguro de viaje clásico, seguro anual multiviaje, seguro larga estancia, de cancelación y seguro de viaje Schengen. Sin embargo, no tendrás que preocuparte de elegir el seguro correcto, ya que el propio simulador de MONDO te dirá que seguro coger y te dará la opción de elegir diferentes gamas según las coberturas que desees contratar (Tranquilidad, Top, Premium o Solo Asistencia).
Mejor seguro médico para hacer un Eurotrip
Si eres de algún país de Latinoamérica como México, Colombia o Perú, el mejor seguro es el de viaje para hacer un Eurotrip es el Schengen o el seguro Larga Estancia, según cuanto tiempo vayas a estar viajando. Recuerda que es fundamental señalar como destino toda Europa, aunque solo vayas a viajar a algunos de los países del Espacio Schengen, ya que es un requisito indispensable para entrar en Europa.
Mejor seguro médico para estudiar en Europa
Si vienes más de tres meses a Europa por estudios, el seguro de viaje de Larga Estancia es el mejor para ti. Señala como destino toda Europa y pon las fechas totales en las que vas a estar en el Viejo Continente. Además, deberás revisar los diferentes requisitos para estudiar en Europa y conseguir el visado correspondiente.
Mejor seguro médico para trabajar en un país de Europa de manera temporal
Recuerda que un seguro de viaje no es un seguro de salud. Los seguros de viaje solo te cubren emergencias mientras estás en otro país de forma temporal. Si vas a trabajar en un país de Europa de manera indefinida, deberás contratar un seguro de salud local. Éste además te cubrirá enfermedades crónicas y otro tipo de padecimientos que no sean de urgencia.
En cambio, si vas a trabajar de manera temporal en otro país, te recomiendo que contrates un seguro de viaje de Larga Estancia, ya que además de asistencia médica te cubrirá gastos de repatriación si tuvieras que volver antes de lo previsto.
Mejor seguro para hacer escapadas por Europa
El mejor seguro de viaje a Europa dependerá de cuanto viajes. Si vas hacer unas escapadas puntuales durante el año te interesará contratar un Seguro de Viajes MONDO cada vez. Con este seguro podrás elegir uno o varios países, para que estés siempre cubierto.
Si tienes la suerte de que realizas muchos viajes durante el año por Europa o por otros continentes, el mejor seguro de viajes para ti es el Seguro Anual Multiviajes. Este seguro te cubrirá durante los viajes que hagas durante los próximos 12 meses, teniendo en cuenta que el tiempo máximo de cada viaje será de 120 días.
Mejor seguro de viaje para Interrail por Europa
En caso de que vayas hacer un Interrail o un viaje puntual recorriendo Europa, posiblemente te interesará en Seguro de Viajes MONDO. Al introducir los datos de tu viaje, asegúrate de introducir todos los países de Europa que vayas a visitar. Para que viajes siempre con toda la tranquilidad este seguro te ofrecerá varias opciones pudiéndote cubrir hasta los 350.000 euros.
Si vas a hacer un Interrail más de tres meses, es muy posible que sea más barato un seguro de viaje a Europa de Larga Estancia.
Mejor seguro de viaje para hacer un Erasmus o para Freelancers
Tanto si te vas de Erasmus como si eres un autónomo que vive viajando por diferentes países de Europa, el mejor seguro de viajes para ti es el Seguro MONDO de larga estancia. Este seguro de viajes está pensado para viajes que superen los tres meses. Recuerda que MONDO ofrece mucha flexibilidad, por lo que si tuvieras la suerte de alargar aún más tu viaje podrás alargar también tu seguro.
Cuánto vale un seguro de viaje a Europa
Una vez que conocemos cual es el mejor seguro médico para viajar a Europa, solo nos hace falta saber su precio. Nosotros no te podemos decir exactamente cuánto cuesta un seguro de viaje a Europa. Eso dependerá de las fechas, de los días, el país de destino y de las coberturas extras que quieras añadir.
Aquí hemos hecho una simulación para que puedas hacerte una idea de lo que cuestan. No olvides que si viajas en grupo o en familia podrás optar a un descuento que podrás añadir al descuento del 5% que obtendrás al contratarlo a través de este link.
Seguro de viaje a Europa desde Perú
Vamos a calcular el precio de tu seguro médico para viajar a Europa desde Perú. Para ello hemos considerando que vamos a estar un mes viajando por diferentes países dentro del Espacio Schengen.
El coste del seguro de viaje a Europa desde Perú para 1 persona durante un mes es de PE S/. 317.8
Seguro de viaje a Europa desde Colombia
Ahora vamos a suponer que vienes a España a estudiar desde Colombia. El seguro de viaje a Europa para tres meses será como sigue:
El coste del seguro de viaje a Europa desde Colombia para 1 persona durante tres meses es de COP$667.672
Seguro de viaje a Europa desde México
En la siguiente simulación vamos a suponer un seguro de viaje a Europa desde México. Se trata de una pareja que va a pasar 10 días en París.
El coste del seguro de viaje a Europa desde México para 2 personas durante 10 días es de MEX $995
Cuánto cuesta un seguro para una escapada a un país de Europa
Para que un residente en España se haga una idea de cuánto puede costar un seguro de viaje a un país de Europa para un fin de semana hemos hecho una simulación de un español que viaja a Reino Unido para pasar tres días.
El precio del seguro de viaje para una escapada de tres días por Europa es de 14,84€.
Cuánto cuesta un seguro de viaje para el Interrail
En cuanto al precio del seguro de viaje para un Interrail, hemos simulado un viaje de dos semanas por varios países de Europa.
El precio del seguro de viaje para hacer un Interrail de dos semanas es de 26.66€.
Cuánto vale un seguro médico para hacer un Erasmus
Hemos realizado una simulación de un español que necesita un seguro de larga duración. Con este seguro no solo estarás cubierto en Europa, lo estarás también en todos los países del mundo, salvo en aquellos que mantengan un conflicto bélico. A la hora de contratarlo, lo podrás contratar por tres meses y alargarlo antes de que se acabe. En el ejemplo verás un seguro para 6 meses.
Como ves, el precio del seguro de viaje para estudiar un Erasmus es de 212.5€.
Cómo ahorrar en tu seguro de viaje a Europa
Como ya hemos comentado puedes obtener un descuento del 5% si contratas MONDO mediante este enlace. Pero, además, con los siguientes descuentos podrás ahorrar hasta un 20% en tu seguro de viaje a Europa.
SEGURO DE VIAJE PARA FAMILIAS
Si viajas en familia por Europa, el mejor seguro de viaje para niños es también MONDO, ya que ofrece coberturas especiales como la repatriación de menores, atención pediátrica o el desplazamiento de un acompañante al país de Europa donde se encuentra el menor. Además podrás optar a un descuento adicional del 15% si contratas un seguro de viaje MONDO temporal; o un 10% si prefieres una póliza anual o por un seguro de cancelación.
SEGURO DE VIAJE PARA GRUPOS
MONDO ofrece varias posibilidades para ahorrar al contratar un seguro de viaje a Europa tanto si viajas en un grupo pequeño como en un grupo grande:
- Si viajas en un grupo de tres o más personas optarás a un descuento del 10% para la póliza anual o de cancelación.
- En grupo de cinco o más personas se te aplicará un descuento del 5% para cualquier póliza.
- Si viajas en un grupo de 10 o más personas se te aplicará un descuento del 15% para cualquier póliza.
FRANQUICIA
En ciertas ocasiones, al vender algunos seguros de viaje a Europa, MONDO ofrece la posibilidad de obtener un mejor precio a cambio de viajar con franquicia. Si aceptas, viajarás con las mismas prestaciones pero tendrás que pagar los primeros 75 euros si tuvieras un incidente. A cambio, se te realizaría un descuento de entre el 10 y el 20 por ciento.
Nosotros, la verdad, preferimos tener la tranquilidad de que en ningún caso vamos a tener que adelantar ningún dinero, por lo que rara vez hemos aprovechado este descuento, aunque es una manera de conseguir seguros de viaje a Europa baratos.
Cómo contratar un seguro de salud para viajar a Europa
1. SELECCIONAR EL TIPO DE SEGURO A CONTRATAR
Una vez que sabemos que seguro de viajes a Europa se ajusta a nuestras necesidades y que descuentos podemos disfrutar, lo primero que tenemos que hacer es seleccionar el tipo de seguro de viaje a Europa según sea para un viaje, un seguro anual o solo cancelación. En el ejemplo hemos seleccionado para solicitado un seguro para un solo viaje.
2. SELECCIONA EL PAÍS DE RESIDENCIA Y EL DE DESTINO
Señala como país de residencia tu país de origen. Por ejemplo, para un seguro médico para trabajar en Alemania de manera temporal, pero siendo de España, pon tu residencia en España para poder tener cobertura de urgencia en Alemania y que en caso de un accidente te repatríen a España.
En cuanto al país de destino, si eres español y solo vas a viajar a uno o varios países de Europa, selecciona todos los destinos, como puedes ver en el ejemplo. Sin embargo, si no sabes exactamente que países visitarás o eres de Latinoamérica recuerda señalar “Toda Europa”.
3. SELECCIONA LA FECHA DE IDA Y DE REGRESO
Si ya has empezado el viaje pero no contrataste el seguro en su momento no te preocupes, MONDO te permite contratar tu seguro de viaje a Europa incluso estando ya en destino marcando la casilla “¿Ya estás de viaje?»
4. SELECCIONA EL NÚMERO DE PERSONAS
Por último selecciona el número de personas que viajan y marca la salilla para aceptar la política de privacidad.
5. SELECCIONA EL SEGURO QUE MÁS TE INTERESE
Ahora el seguro de viaje MONDO te dará varias opciones para tu seguro de viaje a Europa. En este paso podrás hacer click en “Más detalles” para ver de forma clara todas las prestaciones de cada seguro. Te recomiendo que leas atentamente las coberturas antes de darle al botón de contratar y por último que compruebes que te han aplicado correctamente el descuento del 5% por contratarlo a través de Capture the Atlas.
Haz clic en contratar y en la nueva ventana rellena la información de los viajeros, la forma de pago y ¡listo, acabas de contratar el mejor seguro de viajes para Europa!
Ve a tu correo electrónico para comprobar que te han enviado la póliza del seguro y guárdala bien. Además, te aconsejo descargar en este momento la app de MONDO. Aunque ten en cuenta que las funciones de asistencia no se activarán hasta que comience tu viaje:
Que hacer si necesito asistencia médica durante mi viaje a europa
Para finalizar, te decimos que hacer si ocurre un imprevisto durante tu viaje a Europa.
En primer lugar mantén la calma. Piensa que estás viajando por Europa con seguro y tienes a un equipo de profesionales que te ayudarán en todo. Abre la app y según si es de urgencia dale al botón de llamada gratuita o usa el chat. En caso de que no tengas la app, busca el número de asistencia de MONDO que deberás tener apuntado tanto en tu móvil como en la póliza impresa.
Recuerda que el teléfono de MONDO es gratuito y está disponible las 24 horas del día. Como hemos comentado, te atenderán en español y te buscarán el hospital más cercano al que debes dirigirte.
Una vez que llegues al hospital los médicos te estarán esperando y no tendrás que preocuparte por el pago ya que MONDO habrá arreglado estos detalles con la clínica antes de que llegues.
Tu solo tienes que preocuparte de recuperarte cuanto antes para seguir con tu viaje.
Espero que nunca tengas que hacer uso de un seguro de viaje por europa. aunque en caso de que no quede otra, siempre es mejor contar con la asistencia de una compañía seria como MONDO
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Hola,
Acabo de perder un vuelo a Tromso. Me salía más barato usar una compañía para ir de Madrid a Oslo y otra para ir de Oslo a Tromso, pero ahora Norwegian no se hace cargo de que haya perdido el segundo vuelo por un retraso de ellos que no me ha permitido tomar la conexión. Creo que me sé la respuesta, pero estoy tirada en el aeropuerto de Oslo y no se que hacer. ¿Crees que puedo contratar el seguro de Mondo ahora para que me paguen el vuelo a Tromso mañana?
Se te ocurre alguna otra solución?
Hola Florence,
Los seguros no cubren hechos sucedidos antes de que los contrates, por lo que no hay manera de recuperar el dinero del vuelo.
Yo también he cogido a veces conexiones con distintas compañías para ahorrar y hasta ahora nunca he tenido ningún problema, aunque siempre es un riesgo.
Te aconsejo que cojas un seguro de viaje por Europa para el resto del viaje y si te vuelve a ocurrir algo parecido estarás cubierta.
Ascen
Acabo de comprar el seguro anual multiviaje para hacer un interrail y el resto de escapadas por Europa que tengo pensadas hacer este año. He encontrado unos vuelos super bien de precio a Venecia para tres días, pero aún no he pedido el día de vacaciones a mi jefe. ¿Sabes si el seguro anual multiviaje incluye seguro de cancelación?
Hola Martina,
No lo incluye, deberás contratar el seguro de cancelación aparte. Te recomiendo que cojas el seguro y compres esos vuelos!
Ascen.