Durante mucho tiempo viajamos con IATI Seguros, una aseguradora muy popular entre viajeros por su amplia variedad en seguros de viaje.
Sin embargo, tengo que confesar que desde hace varios años usamos exclusivamente los seguros de Heymondo, ya que sus coberturas son muy superiores para un precio similar y a veces incluso inferior al de IATI – Aquí mi comparativa Heymondo vs IATI.
Pero, quitando la relación coberturas-precio, el verdadero motivo por el que considero que Heymondo es el mejor seguro de viaje es por lo eficiente que es su sistema de asistencia al viajero que, literalmente, nos ha salvado “el culo” en más de una ocasión.
Sin embargo, en esta guía vengo a hablarte de los seguros IATI, sus puntos fuertes y no tan fuertes y mi experiencia durante esos años viajando con ellos. También voy a contarte los motivos por los que creo que IATI no es la mejor opción.
De forma resumida, una vez necesitaba asistencia médica y tardaron un montón en contestarme por lo que me tocó buscar hospital, pagarlo y gestionar el reembolso después. Es cierto que finalmente pagaron el coste, pero para mí es más fácil usar la app de asistencia de Heymondo y dejar que ellos se encarguen de todo de primeras.
Además, viajar barato no significa que tengas que viajar desprotegido, sobre todo cuando puedes conseguir un descuento en Heymondo a continuación.
En caso de que, por el motivo que sea, prefieras seguir contratando los seguros de viaje IATI, en esta guía voy a explicarte todo lo que necesitas saber acerca esta aseguradora y sus seguros. También te enseñaré algunos casos en los que IATI puede ser la mejor opción.
Seguro de viaje IATI, opiniones, precio y descuento
Para que puedas decidir si el seguro IATI se ajusta a ti y a tu viaje, en esta guía voy a explicarte todo lo que necesitas saber sobre sus seguros:
- Tipos de seguro IATI
- Precio de los seguros IATI
- Coberturas del seguro de viaje IATI
- Opiniones de los seguros IATI buenas y malas
- Ventajas y desventajas de IATI Seguros
- Descuento en tu seguro IATI de hasta el 15%
- Asistencia al viajero de IATI
La elección de un seguro de viaje es muy importante, ya que es la aseguradora la que debe responder ante cualquier accidente o imprevisto durante el viaje. Aunque no es el seguro con el que viajo actualmente, en esta guía quiero darte toda la información que necesitas sobre IATI para que decidas por ti mismo si esta es la opción adecuada para tu viaje.
Tipos de seguro IATI
IATI se caracteriza por tener diferentes tipos de seguro con el objetivo de adaptarse a cualquier tipo de viajero. De hecho, es una de las aseguradoras que más tipos de seguros de viaje ofrece.
A continuación te detallo todos los productos disponibles de IATI Seguros por si alguno de ellos se ajusta a lo que estás buscando.
Seguro de viaje IATI para viajes puntuales
El seguro de viaje IATI para viajes puntuales puedes contratarlo cuando ya tienes el destino y las fechas decididas.
Con este seguro de viaje tendrás cobertura en caso de necesitar asistencia médica, así como también tendrás cubierta la responsabilidad civil, la repatriación, el regreso anticipado y el equipaje, entre otras cosas. Además, hay varios seguros IATI para viajes puntuales, cada uno de ellos dirigido a un tipo de viajero: IATI Básico, IATI Estándar, IATI Mochilero e IATI Estrella. Lo que sí debes tener en cuenta es que cada plan tiene unas coberturas que pueden ser más o menos amplias, así como también puede ser más o menos caro en función de estas.
Para que puedas hacerte una idea, a continuación te dejo una tabla en la que he simulado un viaje a Estados Unidos de 15 días para una persona. De esta manera podrás ver las principales coberturas y precios de los distintos seguros médicos de IATI:
Básico | Estándar | Mochilero | Estrella |
|
---|---|---|---|---|
Precio | 47,10€ | 58,81€ | 82,90€ | 99,57€ |
Asistencia médica | 50.000€ | 300.000€ | 500.000€ | 1.000.000€ |
Repatriación | 100% | 100% | 100% | 100% |
Equipaje | 500€ | 1.000€ | 1.500€ | 2.500€ |
Responsabilidad civil | 30.000€ | 60.000€ | 60.000€ | 60.000€ |
Seguro de viaje IATI |
Como puedes ver, IATI tiene diferentes tipos de seguro para viajes puntuales, con coberturas médicas que parten, en su seguro más básico, de 50.000€ para Estados Unidos. Si lo comparas con Heymondo, por unos euros más puedes conseguir una cobertura médica de 600.000€ y esto es solo el seguro más barato de Heymondo. Si cogemos cualquiera de los otros seguros que ofrece esta compañía tendremos una cobertura todavía más amplia con un precio similar o inferior al de IATI.
Aunque en la tabla comparativa te he indicado los precios y las coberturas de cada seguro de viaje IATI, si no sabes muy bien en qué se diferencian a continuación te lo explico.
IATI Grandes Viajeros, el seguro IATI para largas estancias
El seguro IATI Grandes Viajeros es el seguro de viaje larga estancia de IATI. Es la mejor opción para un viaje al extranjero con una duración de entre 6 y 12 meses. Uno de los inconvenientes de este seguro de viaje es que su precio es cerrado por lo que, si tu viaje es de menos de 12 meses o tienes que volver de tu viaje antes de lo esperado, perderás el dinero de los meses no disfrutados.
En el caso de Heymondo, esto es más adaptable, ya que puedes coger un seguro de viaje de larga estancia de 3 meses y hacer renovaciones de 30, 120, 180 o 275 días en función de lo que vayas necesitando y siendo más flexible si la vida ocurre y tus planes cambian.
IATI Seguros ofrece todas las coberturas que ofrece en sus seguros para viajes puntuales, como asistencia médica en caso de enfermedad o accidente, responsabilidad civil, repatriación, equipaje y documentación, etc. Lo único que debes tener en cuenta es que si vas a practicar deportes de riesgo o aventura deberás incluirlo como extra y solicitar esa cobertura adicional. También puedes incluir la cobertura de anulación y recuperarías, siempre que canceles el viaje por alguno de los motivos recogidos en la póliza, hasta 2.000€ por viajero.
Estos son los precios y las coberturas de un seguro IATI Grandes Viajeros para un viajero con residencia en España que va a pasar recorriendo el mundo entre 6 y 12 meses:
IATI Grandes Viajeros |
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---|---|
Precio | 783,51€ |
Asistencia médica | 300.000€ |
Repatriación | 100% |
Equipaje | 1.200€ |
Responsabilidad civil | 30.000€ |
IATI Grandes Viajeros |
Al igual que Heymondo, IATI permite en este caso contratar el seguro aunque ya se haya iniciado el viaje, pero tendrás 72 horas de carencia.
IATI Anual Multiviaje, el seguro ideal para viajeros frecuentes
El seguro IATI Anual Multiviaje es un seguro de viaje anual que cubre todos los viajes que realices a lo largo de un año siempre que estos sean inferiores a 90 días. Este es el tipo de seguro de viaje que tenemos contratado actualmente, aunque nosotros lo tenemos con Heymondo porque nos daban mejores precios y condiciones.
Este seguro de viaje funciona como cualquier otro y cubre la asistencia médica en caso de accidente o enfermedad en el extranjero, la responsabilidad civil, la repatriación y el equipaje y documentación, entre otras cosas. También incluye algunos deportes de aventura, aunque esta cobertura puede ampliarse según tus necesidades; y la anulación de viaje por alguno de los motivos recogidos en la póliza. En este caso podrías recuperar hasta 2.000€ por viajero.
A continuación te dejo una tabla donde podrás ver su precio y coberturas:
IATI Grandes Viajeros |
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---|---|
Precio | 359,40€ |
Asistencia médica | 300.000€ |
Repatriación | 100% |
Equipaje | 1.200€ |
Responsabilidad civil | 30.000€ |
IATI Anual Multiviaje |
A diferencia del seguro IATI Mochilero y el seguro IATI Grandes Viajeros, este no puede contratarse si ya has iniciado el viaje.
IATI Anulación Premium, el seguro de cancelación de viaje IATI
Si por el motivo que sea no te interesa tener un seguro médico de IATI pero sí quieres tener un seguro de cancelación de viaje, puedes contratar un seguro de anulación IATI.
El seguro IATI de Anulación Premium te permitirá recuperar hasta 6.000€ por viajero si tienes que cancelar por algún motivo que se incluya dentro de la póliza. Dentro de estos motivos se incluyen enfermedades o estados de salud que impidan viajar, la pérdida o incorporación a un nuevo puesto de trabajo, la no concesión del visado, la convocatoria a un examen oficial, causas legales y un largo etc.
Sin duda merece la pena contratar un seguro de cancelación IATI o de cualquier otra aseguradora, ya que en caso de imprevisto podrías recuperar el dinero invertido. Eso sí, el precio del seguro puede variar en función de la cantidad asegurada, pero te recomiendo contratarlo como mucho 7 días después de reservar tu viaje si quieres tener cubierta la cancelación.
Para un viaje de 15 días a Estados Unidos desde España con varias cantidades invertidas, puedes esperar estos precios por el seguro de cancelación de IATI:
Cantidad asegurada | Precio |
---|---|
1.000€ | 70,55€ |
1.500€ | 100,82€ |
2.000€ | 141,15€ |
2.500€ | 171,39€ |
IATI Anulación Premium |
Realmente el precio de un seguro de anulación de IATI compensa teniendo en cuenta la cantidad asegurada, aunque te recomiendo mirar otras aseguradoras antes de comprarlo.
Otros seguros de viaje IATI
IATI Seguros ofrece algunos seguros que van dirigidos a un tipo de viajero muy específico o a un tipo de viaje más concreto. Esta es una de las principales ventajas frente a Heymondo, ya que IATI tiene más variedad y seguros más específicos.
Precio de los seguros IATI
Aunque te he hablado de todos los seguros de viaje que ofrece IATI, para que puedas tener una idea mucho más exacta de los precios de los seguros IATI a continuación te dejo una tabla con los precios y la cobertura médica de los seguros mencionados (a excepción de IATI Anulación Premium, ya que depende la cantidad que quieras asegurar; y de IATI Camper, que se debe solicitar un presupuesto personalizado).
Para hacer esta simulación he seleccionado un viaje de 7, 15 y 20 días a Estados Unidos desde España para una persona:
Tipo de seguro IATI | Cobertura médica | 7 días | 15 días | 20 días |
---|---|---|---|---|
IATI Básico | 50.000€ | 26,75€ | 47,10€ | 55,23€ |
IATI Estándar | 300.000€ | 31,55€ | 58,81€ | 69,16€ |
IATI Mochilero | 500.000€ | 44,43€ | 82,90€ | 97,67€ |
IATI Estrella | Hasta 4.800.000€ | 56,57€ | 99,57€ | 116,86€ |
IATI Grandes Viajeros | 300.000€ | 783,51€ (Viajes de entre 6 y 12 meses) |
||
IATI Anual Multiviaje | 300.000€ | 359,40€ (Viajes de hasta 90 días durante 365 días) |
||
IATI Escapadas (solo España y Europa) | 50.000€ | 20,61€ | 30,06€ | 36,99€ |
IATI Estudios | 100.000€ | 30,78€ | 57,63€ | 71,10€ |
IATI Familias | 300.000€ | 27,51€ | 50,13€ | 59,23€ |
Precio de los seguros IATI |
El precio que se indica en la tabla es por viajero. Ten en cuenta que los precios pueden variar en función de la duración del viaje y el destino, por lo que es orientativo. Eso sí, en cualquier caso puedes usar este descuento de IATI para que te salga más barato.
Si las coberturas o precios de IATI no te convencen puedes consultar nuestra guía sobre seguros Heymondo, donde también tienes un 5% de descuento por ser lector de Capture the Atlas siempre que hagas la contratación a través del siguiente enlace.
Coberturas del seguro de viaje IATI
Si vas a contratar un seguro de viaje te recomiendo leer muy bien la póliza, ya que en ella se especifica todo lo que cubre el seguro, las excepciones, los periodos de carencia (si los hay) y todas las condiciones. Lo que sí te adelanto es que cualquier seguro de viaje, ya sea de IATI Seguros o de cualquier otra aseguradora, debe tener unas coberturas mínimas e imprescindibles.
Coberturas médicas
Un seguro de viaje debe cubrir la asistencia médica en el extranjero tanto en caso de enfermedad como de accidente. Esto incluiría la asistencia por médicos especialistas, pruebas, hospitalización, tratamientos, intervención quirúrgica de urgencia y medicación.
Dentro de las coberturas médicas, sin embargo, hay ciertas excepciones, y es que no se cubrirá la asistencia, las pruebas, los tratamientos, la medicación o las operaciones de enfermedades preexistentes en el momento de la contratación del seguro, ya que está pensado para urgencias médicas que ocurran durante el viaje.
En cuanto a los accidentes, algunos seguros de viaje IATI cubren aquellos que puedan darse durante la práctica de deportes de aventura, pero otros no. Si tu idea es practicar deportes que supongan cierto riesgo, deberás contratar el seguro IATI Mochilero, que cubre algunas actividades; o el IATI Estrella, que permite incluirlo como extra.
La cantidad cubierta varía en función del plan escogido, el país de residencia y el país destino. Asegúrate de que la cantidad sea adecuada al país al que viajas, ya que para un seguro de viaje a Estados Unidos, por ejemplo, donde la sanidad es privada y muy cara, un seguro IATI Básico podría ser insuficiente. En este caso te aconsejo contratar un seguro de coberturas superiores o irte a Heymondo, que en su seguro más básico cubre 600.000€.
Repatriación y regreso anticipado
Cualquier seguro de viaje que contrates debe cubrir la repatriación y el regreso anticipado.
La repatriación consiste en el traslado al país de origen del viajero y el o los acompañantes en caso de accidente o fallecimiento durante el viaje. El regreso anticipado, por su parte, es la vuelta al país de origen a causa de la hospitalización o fallecimiento de un familiar durante el viaje.
Se trata de una cobertura que es fundamental en cualquier seguro de viaje. En este caso, cualquier seguro IATI lo cubre al 100%.
Desplazamiento de un familiar
Si vas a contratar un seguro de viaje debes asegurarte que cubre el desplazamiento de un familiar hasta el país en el que te encuentres en caso de hospitalización. El seguro de viaje IATI, así como otras aseguradoras, Heymondo incluida, lo cubren cuando la hospitalización es superior a 5 días.
Pérdida o robo de equipaje
El equipaje es una de las cosas más delicadas, ya que es mucho más común de lo que parece que haya incidencias entorno a él. Esto significa que la cobertura por pérdida o robo de equipaje es una de las coberturas que considero imprescindibles.
Los seguros de viaje IATI indemnizan a los viajeros con una cantidad que va de los 500€ a los 2.500€ en función del seguro contratado. Dentro de estas cantidades no se incluye el material electrónico. Mucho cuidado con esto, ya que si vas a llevar portátil, cámara de fotos o cualquier equipo catalogado como electrónica es mejor que contrates el seguro Heymondo, ya que con IATI Seguros no lo tendrías cubierto. En el caso de Heymondo, aparte del equipaje, cubre de 300€ a 1.750€ en material electrónico, como cámaras, portátiles, etc., los cuales podrían ampliarse hasta 3.500€ pagando un suplemento.
Ten en cuenta también que los seguros IATI hacen una diferencia entre robo y hurto. El robo sería el que se produce con un forcejeo o en una situación de amenaza o vulnerabilidad. El hurto, en cambio, es el que se da sin que te des cuenta. Si vas a contratar un seguro IATI asegúrate de tener tus cosas protegidas y vigiladas en todo momento, ya que en caso de robo recibirías una indemnización que va de los 500€ y 2.500€ en función del plan contratado y en caso de hurto recibirías 100€ de compensación solo en algunas modalidades.
Cancelación o interrupción del viaje
No es lo mismo la cancelación de viaje que la interrupción del viaje. La cancelación de viaje normalmente no está incluida en los seguros de viaje y debe contratarse como extra o como seguro aparte. En cambio, la interrupción del viaje sí debería estar incluida en un seguro de viaje, ya que sería la vuelta anticipada al país de origen por un motivo de fuerza mayor.
Mucho cuidado con IATI, ya que su seguro Básico no permite incluir la cancelación de viaje. Si quieres esta cobertura deberás contratar, como mínimo, la modalidad Estándar. También puedes contratar un seguro de anulación de IATI si solo te interesa esta cobertura. Eso sí, en cualquiera de los casos ten en cuenta que debes contratar tu seguro de viaje como muy tarde 7 días después de reservar el viaje si quieres que la cobertura de cancelación sea válida.
Responsabilidad civil
La responsabilidad civil sirve para cubrir daños materiales o corporales que puedan causarse de forma involuntaria a terceros. Se trata de otra cobertura imprescindible, por la que todos los seguros de viaje la incluyen. Eso sí, la cantidad suele variar en función de la modalidad contratada. En el caso de IATI cubre entre 30.000€ y 60.000€ en función del tipo de seguro de viaje.
Indemnización por accidente o fallecimiento
IATI Seguros y otras aseguradoras también indemnizan a los viajeros por invalidez o fallecimiento durante el viaje a causa de un accidente. Esta indemnización va de los 2.000€ a los 18.000€ en función de la modalidad contratada.
Aunque esta cobertura no se suele tener tan en cuenta como la asistencia médica o el equipaje, es también muy importante y, personalmente, considero que los seguros IATI la tienen bastante baja. Heymondo, en cambio, puede indemnizar con hasta 50.000€, una cantidad mucho más decente.
Equipamiento electrónico
Los seguros IATI no cubren el equipamiento electrónico, ya que no se incluye dentro del equipaje. Este es, sin duda, un gran inconveniente, ya que hoy en día viajamos con muchas cosas que se consideran electrónica, como la cámara o el portátil. Si quieres tener todo tu material electrónico asegurado, te recomiendo que consultes los seguros de Heymondo, ya que además del equipaje incluye entre 300€ y 1750€ en material electrónico, los cuales podrían ampliarse hasta 3.500€ pagando un suplemento.
Otras coberturas de los seguros IATI
IATI Seguros tiene otras coberturas interesantes en sus seguros, algunos van incluidos y otros deben añadirse como extra.
Desde hace algún tiempo IATI incluye el IATI Okupas, una cobertura muy interesante y gratuita en la que la aseguradora te proporcionaría asistencia jurídica en caso de que tu domicilio habitual sea ocupado durante tus vacaciones de forma ilegal. Sin embargo, para evitar este tipo de situaciones te recomiendo que le pidas a un familiar o amigo que se pase por tu domicilio cada dos o tres días para comprobar que está todo bien o que le pidas a algún vecino que si escucha o ve algo extraño llame a la policía.
A través de los seguros IATI también puedes contratar la asistencia de AirHelp. Así, en caso de retraso o cancelación del vuelo, te gestionarán ellos la reclamación. Este servicio no se incluye en los seguros IATI, pero puede añadirse como extra a partir de 5,95€ por viajero. Sin duda merece mucho la pena, ya que un vuelo se retrase o lo cancelen es muchísimo más frecuente de lo que parece y reclamar por un vuelo retrasado puede ser una auténtica odisea.
Heymondo, la mejor alternativa a los seguros de viaje IATI
Es muy común dudar entre Heymondo e IATI por su relación coberturas precio. Sin embargo, cuando se comparan ambas aseguradoras, las coberturas de Heymondo son claramente superiores. A esto hay que sumarle que la diferencia de precio entre IATI y Heymondo es muy poca, lo que convierte a Heymondo en la mejor opción si buscas una cobertura médica que te dé tranquilidad en cualquier país del mundo. Además, puedes utilizar los descuentos Heymondo para que te salga aún más barato.
Para que puedas tener una comparativa más visual entre ambas aseguradoras, a continuación te dejo una tabla en la que he simulado en ambas webs un viaje de 10 días a EE.UU. Estos son los resultados:
IATI BÁSICO | HEYMONDO TRANQUILIDAD | IATI ESTÁNDAR | HEYMONDO TOP | IATI MOCHILERO | HEYMONDO PREMIUM | IATI ESTRELLA |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|
Precio | 35,98 € | 46,65 € | 54,35 € | 75,09 € | 76,63 € | 93,61 € | 92,66 € |
Precio con cancelación de viaje | _ | 66,04 € (Hasta 3000 € de cobertura) | 71,90 € (Hasta 1500 € de cobertura) | 84,44 € (Hasta 5000 € de cobertura) | 91,91 € (Hasta 2000 € de cobertura) | 100,20 € (Hasta 6000 € de cobertura) | 99,13 € (Hasta 5000 € de cobertura) |
Gastos médicos | 50.000 € | 600.000 € | 300.000 € | 3.000.000 € | 500.000 € | 6.000.000 € | 1.000.000 € |
Sin adelantar dinero | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ |
Repatriación | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
Fallecimiento | Hasta 6.000 € | Hasta 12.000 € | Hasta 2.000€ | Hasta 30.000 € | Hasta 6.000€ | Hasta 50.000 € | Hasta 18.000 € |
Responsabilidad civil | 30.000 € | 60.000 € | 60.000 € | 60.000 € | 60.000 € | 60.000 € | 60.000 € |
Equipaje | 500 € | 1.500 € | 1.000 € | 2.500 € | 1.500 € | 3.500 € | 2.500 € |
Equipamiento electrónico | No especifica | 750 € | No especifica | 1.250 € | No especifica | 1.750 € | No especifica |
Comparativa Heymondo vs IATI |
Tal y como puedes ver, Heymondo es la mejor opción si buscas coberturas altas a un precio asequible. Pero reconozco que si buscas algo mucho más específico, como un seguro para estar cubierto durante tu viaje en campervan, IATI Seguros es mejor.
Nosotros llevamos ya varios años utilizando los seguros Heymondo y la verdad es que estamos muy contentos. En varias ocasiones hemos tenido que hacer uso del seguro y siempre han contestado de forma rápida y profesional y se han ocupado de todos los gastos desde el principio. En cambio, cuando utilizábamos IATI, en una ocasión necesitaba asistencia médica y tardaron en contestar, lo cual hizo que buscara otras alternativas a los seguros de IATI. Sin embargo, de esto hace ya bastante tiempo y puede que fuera algo puntual o que hayan mejorado el sistema de atención al cliente. Por lo demás, funcionó todo correctamente y posteriormente si que se hicieron cargo de los gastos de las facturas y me hicieron un reembolso.
Opiniones de los seguros IATI buenas y malas
Los seguros IATI son uno de los más recomendados por los mejores blogs de viajes en español, por lo que si decides contratar tu seguro con ellos seguramente irá todo bien. Además, es una de las empresas con más historia y experiencia en seguros de viaje de España. Sin embargo, para que puedas ver hasta qué punto IATI es fiable, a continuación te dejo opiniones de IATI seguros de viajeros reales que han utilizado alguno de sus seguros.
Opiniones de los seguros IATI en Trustpilot
En Trustpilot puedes encontrar numerosas opiniones de los seguros de viaje IATI, tanto positivas como negativas. En esta plataforma acumula ya más de 1.800 reviews y tiene una puntuación de 4,4 sobre 5, algo que, sin duda, está muy bien teniendo en cuenta que tendemos a dejar más opiniones cuando estamos descontentos.
Esta es una de las opiniones positivas sobre IATI que puedes leer en esta web:
Y esta es una opinión negativa de IATI encontrada en Truspilot:
A este comentario, IATI Seguros responde:
Para evitar este tipo de situaciones te recomiendo leer muy bien la póliza, ya que en ella se especifica en qué situaciones se tiene cobertura y en cuáles no.
Opiniones de IATI en Facebook
En Facebook también podrás encontrar opiniones de los seguros de viaje IATI. Aquí tiene casi 150 reviews y un 3,7 sobre 5.
Esta es una de las opiniones positivas que puedes leer en su perfil de Facebook:
Y esta es a una de las opiniones malas de IATI Seguros:
En esta situación sí considero que el viajero tiene razón, ya que hay situaciones que pueden repetirse sin que sea una enfermedad preexistente. IATI, además, con su respuesta no aporta mucha más información:
Opiniones de IATI en el foro: Los Viajeros
El foro de Los Viajeros es también un lugar muy útil para encontrar reviews de los seguros IATI. Esta es una de las experiencias positivas que he encontrado en el foro:
Esta es una de las opiniones sobre IATI Seguros negativas:
Aunque parezca una tontería es muy importante introducir correctamente los datos del asegurado, ya que es totalmente normal que IATI o cualquier otra aseguradora se niegue a cubrir a un viajero con otro nombre.
Opiniones de IATI en Google My Business
En Google My Business es donde más opiniones de IATI encontrarás, ya que acumula alrededor de 2.300 comentarios. Además, tiene un 4,5 sobre 5, lo cual está muy bien para el tipo de producto que es.
Esta es una de las opiniones positivas de IATI seguros que he encontrado:
Y esta es una de las opiniones malas sobre IATI Seguros que puedes leer en Google:
En este caso la viajera ha vivido una mala experiencia con IATI, pero parece estar contenta con Heymondo, ya que es la alternativa que recomienda.
Opiniones de IATI en la App Store y Play Store
En la App Store y en la Play Store también puedes encontrar opiniones de los seguros de viaje IATI, aunque en este caso estarán más relacionadas con su aplicación móvil. Sin embargo, considero que es interesante saber cómo funciona la app.
Esta es una de las opiniones que pueden leerse acerca de la app de IATI:
Pero a pesar de lo que comenta este viajero, al parecer la app no funciona siempre correctamente, ya que otro viajero tiene una opinión totalmente opuesta:
A veces las aplicaciones móviles pueden dar fallo, por lo que en este caso te recomiendo contactar por teléfono con la aseguradora.
Ventajas y desventajas de IATI Seguros
IATI Seguros es una buena aseguradora, prueba de ello es que en la mayoría de plataformas tiene más comentarios positivos que negativos. Sin embargo, IATI es mi segunda opción después de Heymondo porque, entre otras cosas, esta aseguradora tiene coberturas mucho más altas y la aplicación de asistencia funciona de maravilla. Pero para que puedas decidir si IATI es una aseguradora que se adapta a ti, a continuación te dejo una tabla con las ventajas y desventajas de IATI:
PROS | CONTRAS |
|
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Lo que está claro es que no hay ninguna aseguradora perfecta, por lo que te aconsejo comparar IATI y Heymondo y escoger aquella que mejor se adapte a ti.
Descuento en tu seguro IATI de hasta el 15%
Si vas a contratar tu seguro en IATI debes saber que por ser lector de Capture the Atlas puedes disfrutar de un descuento en IATI del 5%, el cual se aplica de forma automática si haces la contratación a través del siguiente enlace.
Además, este 5% pasa a ser un 15% en algunas fechas concretas a lo largo del año, como el Black Friday. IATI también aplica descuentos adicionales a grupos y familias que quieran contratar un seguro IATI Grandes Viajeros o Anual Multiviaje. En este caso, los grupos de 5 a 9 personas tendrán un 5% en la contratación de alguno de estos seguros, los de más de 10 personas tendrán un 15%. En cuanto a las familias, estas tendrán un 15% de descuento. Este descuento es acumulable al de Capture the Atlas, lo que significa que podrías conseguir hasta un 35% de descuento en fechas especiales.
Aunque estos descuentos adicionales están muy bien, el hecho de que solo se apliquen en esos dos tipos de seguro hace que muchos viajeros no puedan disfrutar de ello. Esto hace que Heymondo vuelva a ser mejor opción, ya que ofrece descuentos para grupos y familias en todos sus seguros de viaje, además del 5% por ser lector de Capture the Atlas (o el 15% en fechas especiales) si haces la contratación a través del siguiente enlace.
Si dispones de un presupuesto ajustado, te recomiendo consultar nuestra guía sobre descuentos para viajar, donde encontrarás descuentos en vuelos, hoteles, coches de alquiler y mucho más.
Cómo contratar un seguro de IATI paso a paso
Si te has decidido a contratar un seguro de viaje IATI voy a explicarte cómo hacerlo paso a paso. Ya te adelanto que es muy fácil, ya que su página web es muy intuitiva. Eso sí, recuerda que para poder disfrutar del descuento del 5% debes hacer la contratación a través de este enlace. Después sigue estos sencillos pasos:
- Indica país de residencia, origen y destino, así como las fechas de tu viaje, el número de viajeros y el tipo de seguro de viaje que deseas.
- Cuando tengas todo rellenado, haz clic en Calcula tu seguro.
- Te aparecerán los tipos de seguro de viaje que tienes disponibles en función de la información que hayas introducido. Puedes hacer una comparativa de las diferentes opciones si dudas entre varios.
- Si has encontrado el seguro IATI que mejor se adapta a ti, solo tienes que pulsar en Contratar para poder realizar la contratación.
- Antes de introducir todos tus datos personales, IATI Seguros te dará la opción de incluir algunos extras.
- Pulsa en Continuar cuando hayas seleccionado los extra que quieres incluir. Ya solo te quedará introducir todos tus datos personales y realizar el pago.
- En unos pocos minutos recibirás en tu correo electrónico la póliza y toda la información referente a su seguro IATI.
Si durante la contratación te surge algún problema puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de IATI.
Contacto asistencia al viajero de IATI
Para ponerte en contacto con IATI Seguros, ya sea por alguna duda durante la contratación o porque ha surgido algún imprevisto durante el viaje, tienes varias opciones.
Teléfono IATI Seguros
Si tienes una póliza activa, para contactar por teléfono con IATI Seguros deberás consultar la documentación de tu póliza para saber qué compañía gestiona tu seguro de viaje, ya que IATI trabaja con ARAG y con AXA.
Si es ARAG el teléfono de atención al cliente es el +34 934 85 77 35 y el de Axa es el +34 932 14 22 08. Ambos están operativos durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana. En el caso de ARAG, además, tiene un WhatsApp disponible, el +34 673 88 55 76, a través del cual también podrás hacer consultas.
Para dudas respecto a qué seguro de viaje IATI contratar puedes llamar al +34 932 01 49 43. Está operativo de lunes a jueves de 9 a 19 horas y los viernes de 9 a 15 horas.
Chat IATI Seguros
IATI también tiene un chat en su página web. Sin embargo, esta no es la mejor manera de ponerse en contacto con IATI Seguros, ya que se trata de un chatbot. A través de él puedes obtener respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes, pero para problemas muy concretos o específicos es mejor que utilices el teléfono.
Email de IATI
Si es una consulta no urgente puedes enviar un email a atención al cliente de IATI Seguros. El correo electrónico es el seguros@iatiseguros.com y a través de él te resolverán cualquier duda que tengas respecto a tu seguro de viaje IATI.
App de IATI
A través de la app de IATI Seguros puedes consultar toda la información referente a tu seguro de viaje y gestionar los reembolsos, pero también podrás ponerte en contacto con la aseguradora en caso de incidencia. Solo tendrás que hacer clic en Solicitar asistencia y te pondrán en contacto con asistencia al viajero de IATI.
Puedes descargarte la aplicación en la App Store y en la Play Store.
Conclusión: ¿merece la pena los seguros de viaje IATI?
Los seguros IATI son una buena opción si estás buscando un seguro de viaje barato para ir a un país en el que la cobertura médica no sea tan importante, como dentro de la Unión Europea. También merece mucho la pena para aquellos casos en los que se necesite un seguro de viaje muy específico, como es el caso de un viaje en campervan.
Sin embargo, para países que estén fuera de la Unión Europea y donde no puedas utilizar la Tarjeta Sanitaria Europea, y en especial para aquellos países como Estados Unidos o Japón donde la sanidad es privada y muy cara, es mucho mejor Heymondo. Además, no solo la asistencia médica, todas sus coberturas son mejores que las de IATI y el precio de sus seguros están a la par.
Pero, el motivo por el que creo que es mejor contratar un seguro Heymondo es por su asistencia al viajero, con chat médico y servicio de telemedicina 24/7. Además, puedes disfrutar de un 5% de descuento para que te salga todavía más barato si el presupuesto está ajustado.
Mi consejo es que no intentes viajar barato ahorrando en tu seguro de viaje. Viajar protegido y cubierto ante cualquier incidencia es más importante de lo que parece a simple vista. Pero si tienes dudas acerca de cuándo contratar un seguro de viaje puedes consultar nuestra guía sobre ello.
Preguntas frecuentes – Seguro de viaje IATI
Aunque ya tienes toda la información que necesitas acerca de IATI Seguros, a continuación te doy respuesta a las preguntas más frecuentes.
Ahora ya tienes toda la información que necesitas acerca de los seguros IATI. Si has viajado alguna vez con IATI Seguros y quieres compartir tu experiencia con esta aseguradora puedes dejarme un comentario a continuación. Hazlo también si te ha quedado alguna duda e intentaré ayudarte en todo lo que pueda.
¡Feliz viaje!