tarjeta vivid money

Tarjeta Vivid – Qué es y opiniones de Vivid Money

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ALERTA: Varios lectores nos han avisado de que la Tarjeta Vivid ha cambiado las condiciones y ahora cobran comisiones por el cambio de divisa y por mantenimiento. Estamos trabajando para actualizar este artículo con las nuevas condiciones. Mientras tanto, la mejor tarjeta para pagar y retirar de cajeros en la actualidad es la tarjeta Revolut, independientemente del país al que viajes.

La tarjeta Vivid Money es la tarjeta que más utilizamos cuando viajamos. Nos sirve tanto para pagar como para sacar dinero en otras divisas (hasta el equivalente a 200€ al mes) sin comisiones. Además, en pagos en el extranjero te dan un 1% de cashback por lo que es una de las mejores tarjetas para viajar al extranjero.

Si estás pensando en pedirla, en esta guía te cuento las ventajas de utilizar Vivid Money. Nosotros, además, tenemos la tarjeta Revolut y la tarjeta Wise, para sacar en cajeros del extranjero otros 200€ al mes con cada una. También usamos la tarjeta de crédito WiZink Me para pagar fianzas como coches de alquiler y comprar vuelos.

Sin embargo, si solo quieres pedir una, sin duda la tarjeta Vivid es la más completa, por lo que para mi es un imprescindible en todos mis viajes fuera de la zona euro.

vivid, mejor tarjeta para viajar al extranjero sin comisiones

Para que tengas toda la información sobre la tarjeta Vivid, la cual puede solicitarse a través de este enlace, en esta guía voy a explicarte de forma detallada todo lo que necesitas saber para sacarle el máximo partido.

¿Qué es Vivid Money?

Vivid Money es un banco online que nació en 2019 con el respaldo del banco alemán Solarisbank AG. Se trata de un banco que permite realizar cualquier tipo de operación, pero de forma 100% digital desde una aplicación móvil exclusiva disponible para Android e iOS.

La cuenta Vivid puede utilizarse como cuenta de ahorro. De hecho, se pueden crear pockets, que es una forma de organizar el dinero para gestionar mejor los gastos y ahorros. Además, desde el banco Vivid también se pueden hacer inversiones en acciones de diferentes países y transferencias, ya que no aplica comisiones a este tipo de transacciones.

Banco Vivid, abrir cuenta en Vivid Bank

Pero si lo que quieres es únicamente una tarjeta con la que poder viajar al extranjero y ahorrar en comisiones, la cuenta Vivid es una de las mejores opciones.

Vivid Money no cobra ningún tipo de comisión por el cambio de divisas (el cambio que aplica es el de la tarjeta VISA española) lo que la hace perfecta para pagar en comercios fuera de la zona euro o para comprar online en otras monedas sin ningún tipo de comisión.

La tarjeta Vivid permite retirar hasta 200 € al mes de cajeros extranjeros, siempre de forma gratuita. Cuando se pasa de esta cantidad, o para retiradas en efectivo de menos de 50 €, se aplica un cargo del 3%, siendo 1€ el mínimo. Los viajeros que suelan retirar cantidades mayores de dinero pueden solicitar la versión Prime, que por 9,90€ al mes la incrementa a 1000 €.

Para tener la tarjeta Vivid en formato físico se deberá pagar 9,90 € al solicitarla, pero si ingresas 200 € o más en el momento de abrir la cuenta en Vivid, la tarjeta física te saldrá gratuita.

¿Cómo funciona Vivid?

La cuenta Vivid funciona como cualquier otra cuenta bancaria estándar, ya que permite realizar cualquier tipo de operación. En cuanto a la tarjeta Vivid, una vez activada, permite realizar pagos en cualquier comercio de España o del extranjero, así como retirar dinero en efectivo de cajeros siempre que se disponga de dinero en la cuenta. Para disponer de dinero basta con hacer una transferencia. Eso sí, el dinero estará disponible al siguiente día hábil.

Condiciones tarjeta Vivid

¿Cómo funciona Vivid?

Se puede abrir una cuenta Vivid en cualquier momento y desde cualquier lugar, ya que no se necesita acudir de forma presencial a ninguna oficina al tratarse de un banco totalmente online. Tan solo hay que acceder a la web oficial y ser mayor de 18 años. Después hay que acceder a la app de Vivid para verificar la nacionalidad, el país de residencia y otros datos a través de vídeo o foto.

Si quieres la tarjeta Vivid Money en formato físico deberás especificar la dirección de entrega, además de pagar 9,90€. Aunque si dispones de un dispositivo móvil con NFC no es necesario tener la tarjeta física para realizar pagos en comercios o retirar dinero de cajeros. Sin embargo, sí te recomiendo tenerla si vas a viajar al extranjero, ya que hay países donde podría no funcionar el NFC.

Te recomiendo que hagas un ingreso de 200 € o más en el momento de abrir una cuenta Vivid para que la tarjeta te llegue gratis.

Cómo funciona la Vivid App

La app Vivid es el lugar desde donde se pueden realizar todo tipo de operaciones vinculadas a la cuenta Vivid Money. Teniendo en cuenta que no hay oficinas físicas o cajeros propios, tener instalada esta aplicación es imprescindible.

App Vivid para gestionar operaciones

Cómo funciona la Vivid App

La aplicación está disponible tanto para iOS como para Android y desde ella puedes bloquear la tarjeta en caso de robo o pérdida, gestionar los diferentes pockets, consultar movimientos, realizar transferencias… Además, es muy fácil de utilizar y su interfaz es muy intuitiva.

¿Cómo abrir cuenta en Vivid Money España?

Para abrir una cuenta Vivid basta con entrar en la web oficial, registrarse y descargar la app Vivid. Una de las principales ventajas es que no es necesario acudir a una sucursal, ya que el banco Vivid es online.

Vivid Standard o Vivid Prime

Hay dos tipos de tarjeta Vivid, la Standard y la Prime. La Vivid Standard, que es la que tenemos nosotros, es gratuita, mientras que la Vivid Prime tiene un coste de 9,90 € al mes. Estas son las características de cada una:

VIVID STANDARD

VIVID PRIME

Coste

Gratis

9,90€/mes

Cambio de divisas

Hasta 40 divisas diferentes

Hasta 105 divisas diferentes

Retiradas gratuitas en cajeros

Hasta 200€/mes gratis

Hasta 1000€/mes gratis

Recargas instantáneas

Hasta 200€/mes

Hasta 1000€/mes

Cashback

Hasta 20€/mes

Hasta 100€/mes

Pockets

15 Pockets gratuitos

15 Pockets gratuitos

Vivid Standard o Vivid Prime

 

Todos los clientes que lleguen al banco Vivid pueden probar durante un mes la versión Prime sin compromiso activando la prueba gratuita desde la misma app. Eso sí, en caso de no querer seguir se deberá desactivar.

Nosotros utilizamos la Vivid Standard, aunque nos gusta llevar más de una tarjeta por si hubiese cualquier problema y tenemos también la tarjeta Revolut y la tarjeta Wise para sacar de cajeros del extranjero hasta 200€ con cada una al mes. Aun así, el año que viene vamos a hacer un viaje largo de tres meses, así que estamos pensando en contratar la Vivid Prime para ver que tal va.

Cómo activar la tarjeta Vivid

Para activar la tarjeta Vivid es necesario tener la app Vivid instalada, ya que será a través de ella que se procederá a la activación.

Tarjeta Vivid, solicitar tarjeta Vivid y activar

Cómo activar la tarjeta Vivid

El primer paso será verificar que los 4 dígitos de la tarjeta son los mismos que aparecen en la app. El segundo paso será tocar en “Activar”. Una vez hecho esto, bastará con insertar la tarjeta en un cajero automático y realizar una primera operación para que quede totalmente activada.

Tarjeta virtual Vivid

Hay tres tipos de tarjeta Vivid, siendo la virtual una de las mejores opciones porque no puede perderse ni puede ser robada. Con la tarjeta virtual Vivid se pueden hacer pagos online y pagar en comercios. En caso de tener una cuenta Vivid Standard, la tarjeta virtual tiene un coste de 1€, mientras que con la Vivid Prime es gratuita. Para tener la física es necesario pagar los gastos de envío, que son 9,90€.

Cómo ingresar dinero en tu cuenta Vivid

La cuenta Vivid permite tanto hacer como recibir transferencias de forma gratuita. Esta es la forma más común de ingresar dinero en tu cuenta Vivid. Sin embargo, se debe tener en cuenta que el dinero puede tardar hasta un día hábil en aparecer en la cuenta, a excepción de cuando la transferencia se hace entre dos usuarios que tengan cuenta Vivid, que entonces es inmediata.

Las transferencias en Vivid bank funcionan como en cualquier otro banco tradicional, con IBAN. También pueden programarse transferencias periódicas y hacerse transferencias SEPA.

Para que la cuenta no se quede a cero, Vivid también permite hacer recargas instantáneas con una tarjeta Mastercard, Maestro o Visa de otro banco, así como también desde Apple Pay y Google Pay. Con la cuenta Vivid Standard se puede hacer una recarga instantánea de hasta 200 € al mes, mientras que con la Prime se puede hacer hasta de 1000 €. Sin embargo, e independientemente del plan contratado, la primera recarga que se realice puede ser hasta de 1000 €. En caso de estar de viaje y necesitar dinero de forma urgente, sin duda es una de las mejores opciones.

Comisiones de Vivid Money

Pagar comisiones al banco por usar la tarjeta en un país extranjero es una de las cosas que más nos molestan, de ahí a que haya estado investigando sobre las mejores tarjetas para viajar sin comisiones durante años. En el caso de Vivid Money, esta tarjeta usa el tipo de cambio de Visa, que es uno de los más favorables, sin ninguna comisión añadida. Además, por cada compra que hagas en el extranjero recibirás cashback por lo que ahora mismo no hay mejor opción.

Comisiones por sacar dinero con Vivid

Vivid no cobra comisiones por sacar dinero de cajeros, sean de la zona euro o no. Sin embargo, el banco Vivid no tiene ningún tipo de control sobre las comisiones que aplique el cajero de una entidad por hacer uso de este. Este tipo de comisiones, llamadas surchage fees, pueden variar de un cajero a otro. En muchos países/cajeros no se cobran surchage fees pero en otros sí. Esta es la comisión fija que siempre aparecerá en la pantalla antes de confirmar la operación. En caso de que la comisión sea muy elevada, puede cancelarse la retirada en efectivo sin coste y buscar otro cajero que cobre una menor comisión o que no tenga surchage fee.

Cómo sacar dinero de Vivid

Comisiones por sacar dinero con Vivid

Sacar dinero con Vivid, entonces, es gratis, siempre que el importe sea superior a 50 € e inferior a los límites mensuales. En caso de tener la Vivid Estándar, el importe máximo mensual es de 200 €, mientras que con la Vivid Prime es de 1000 €.

La comisión de Vivid por sacar menos de 50€ o por pasarse del límite mensual es del 3%, siendo 1€ el mínimo.

Eso sí, para retirar dinero con Vivid es necesario que en la cuenta haya fondos suficientes.

Comisiones del banco Vivid Money por pagos con cambio de divisa

Vivid Money no tiene comisión por cambio de divisa, por lo que cualquier compra que se realice en un comercio fuera de la zona euro, o al hacer compras online en otras divisas, en la transacción se aplicará el tipo de cambio en tiempo real sin comisiones.

Otra opción es tener un Pocket en Vivid con el tipo de moneda del país al que vayas a viajar. En caso de tener la Vivid Standard se puede escoger entre 40 divisas, con Vivid Prime hasta 105. Esta es una de las mejores opciones para aquellos viajeros que vayan a un país fuera de la zona euro de forma frecuente. Por ejemplo, nosotros tenemos un Pocket en coronas islandesas, ya que vamos todos los años y aprovechamos para cambiar dinero cuando el euro está alto.

En caso de que no haya saldo suficiente en el Pocket de la moneda del país, el cargo se hará en euros. Si así tampoco se puede cubrir la compra, esta no podrá efectuarse.

Cashback de Vivid Money y otras ventajas

El Cashback de Vivid es una de las ventajas que tiene esta tarjeta, ya que te devuelve dinero por cada compra que se realice con la tarjeta independientemente del plan que se haya contratado.

Dentro de la zona euro, los clientes que tengan la Vivid Standard conseguirán un 0,5 % en todas las compras que sean de 1 € o más hasta un máximo de 20 € al mes, un porcentaje que aumenta hasta el 1% para los que tengan la Prime. Para las compras que se realicen fuera de la zona euro se obtendrá un cashback del 1% con la Standard y un 1,5% con la Prime. Sin duda, el Vivid Cashback es todo un punto a favor de esta tarjeta.

Tener una tarjeta Vivid tiene otras ventajas, como que es una de las tarjetas más seguras que existen, ya que la tarjeta física no contiene ni el número de tarjeta ni el CVV. Además, puede desbloquearse a través de la app con un sencillo click, pero cuenta, además, con el Sistema de Garantía de Depósitos alemán y protege hasta 100.000 €.

También permite hacer inversiones sin coste o hacer pagos a través de Google Pay y Apple Pay.

Vivid atención al cliente, correo electrónico y chat

El servicio de atención al cliente de Vivid es por chat. Basta con abrir una conversación a través de la app para ponerse en contacto con Vivid, que resolverá cualquier tipo de duda. Mi experiencia con el chat es que siempre han sido bastante rápidos en contestar.

Cómo funciona Vivid atención al cliente

Vivid atención al cliente, correo electrónico y chat

Otra opción, para dudas menos urgentes, es enviar un correo electrónico a support@vivid.money. En este caso debe tenerse en cuenta que la respuesta puede tardar hasta 2 días laborables.

También dispone de una sección de preguntas frecuentes aquí, muy útil para tener respuesta a algunas de las dudas más comunes. Pero, sin duda, el chat Vivid es una de las mejores opciones para obtener una respuesta inmediata a cualquier pregunta.

Opiniones de Vivid Money de otros viajeros

Nosotros utilizamos Vivid Money para pagar en el extranjero y estamos muy contentos con ella. Sin embargo, a nosotros nos gusta llevar más de una tarjeta encima, por lo que también tenemos la tarjeta Revolut y la tarjeta Wise, por si necesitamos sacar en efectivo en el extranjero más del equivalente a 200€ al mes. Y la tarjeta de crédito Wizink, para pago de fianzas.

También tengo que decir que nuestra experiencia con la tarjeta Vivid siempre ha sido buena. Nunca nos ha dado problemas y cualquier operación hemos podido hacerla de forma rápida y sencilla a través de la misma app.

A continuación te dejo algunas opiniones de Vivid de otros viajeros para que puedas tener una idea mucho más real de lo que es esta tarjeta, aunque puedes encontrar muchas más en Trustpilot. Esta es una opinión positiva:

Vivid opiniones

Y esta es una negativa:

Vivid opiniones negativas

 

Comparativa Vivid vs N26 vs Revolut

Una de las dudas más frecuentes es si es mejor Vivid o N26 o si es mejor Vivid o Revolut. Cada una de ellas tiene sus ventajas e inconvenientes, de ahí a que recomiende viajar con más de una tarjeta.

Tanto la tarjeta Vivid como la N26 son buenas opciones para pagar con tarjeta. Sin embargo, a diferencia de la tarjeta Vivid, la tarjeta N26 te cobra comisión por retirar dinero del cajero.

Lo bueno es que Vivid es tarjeta Visa y N26 Mastercard, así que si no te decides puedes llevar las dos.

Si quieres más información, puedes consultar nuestra guía sobre cómo funciona la tarjeta N26.

Dudar entre Vivid y Revolut también es muy frecuente. La tarjeta Revolut nosotros la utilizamos junto con Wise, cuando ya hemos retirado el equivalente a 200€ al mes con Vivid, ya que tampoco cobran comisiones por retirada de efectivo en el extranjero.

Uno de los inconvenientes de Revolut es que tiene un límite de 1000€ en pagos con tarjeta, por lo que si el viaje es muy largo, quizá entre hoteles y comercios se supera esa cantidad. Por este motivo para pagos utilizamos la Vivid, ya que no tiene límite.

Si quieres saber más, puedes consultar nuestra guía sobre cómo funciona la tarjeta Revolut.

Tanto Vivid como Wise permiten sacar hasta 200 € en cajeros extranjeros sin comisión, por lo que siempre llevamos la Wise junto con la Revolut en nuestros viajes para poder sacar más dinero de cajeros sin comisiones una vez que llegamos al límite de la Vivid.

Wise, antes Transferwise, la utilizamos mucho porque permite recibir pagos internacionales en otras divisas de una forma muy rápida y sencilla, algo que no tienen otras cuentas. Esto nos permite darles a nuestros clientes de viajes fotográficos facilidad de pagar en moneda local a través de nuestra cuenta de Wise.

Si además de una tarjeta para pagar en comercios de otros países y sacar dinero de cajeros necesitas una cuenta en la que recibir pagos en otra divisa, sin duda Wise es la mejor opción.

Te dejo una guía más detallada sobre cómo funciona Wise (antes TransferWise) por si necesitas más información.

Bnext durante un tiempo fue la tarjeta que más utilizábamos en nuestros viajes, pero un cambio en las condiciones hizo que dejáramos de utilizarla porque la tarjeta Vivid nos parecía mejor opción.

Este cambio estaba relacionado con las comisiones, que pasaría a ser la que aplica Mastercard sobre el tipo de cambio, un 0,1% en Europa y un 0,9% fuera de la Unión Europea, más 0,44 € en cambio de divisa. Además, algo que también nos convenció para dejar de utilizarla es que si te sobra dinero después de un viaje no puede transferirse a la cuenta habitual, hay que sacarlo del cajero.

Aquí te dejo una guía detallada sobre cómo funciona la tarjeta Bnext por si quieres saber más.

Preguntas frecuentes sobre la cuenta Vivid Money

Si después de leer este artículo te ha quedado alguna duda sobre Vivid Money, a continuación te dejo las preguntas más frecuentes sobre este tipo de cuenta.

Vivid Money es muy segura, ya que la tarjeta física no tiene grabado ni el número de tarjeta ni el CVV. Además, se puede anular desde la app de forma rápida y sencilla en caso de robo o pérdida. También cuenta con el Sistema de Garantía de Depósitos alemán y protege hasta 100.000 €.

Vivid Money es una tarjeta Visa de débito.

En estos momentos, los nuevos clientes Vivid contarán con un IBAN español.

Con la cuenta Vivid se pueden hacer transferencias SEPA hasta a 34 países europeos y se puede pagar en comercios de cualquier país del mundo siempre que acepten tarjeta de débito. Además, podrás retirar dinero desde cajeros de todo el mundo.

En caso de perder la tarjeta Vivid Money basta con entrar en la app y pulsar sobre “Bloqueo temporal” para impedir cualquier operación con ella.

Sí, puedes viajar a cualquier país extranjero solo con la tarjeta Vivid, aunque es mejor llevar varias tarjetas para evitar cualquier tipo de imprevisto.

Sí, se puede tener la tarjeta Vivid a cero y no tendrás que pagar ningún coste de mantenimiento por ello.

La tarjeta Vivid no tiene ningún coste de mantenimiento si se escoge el plan Standard. La tarjeta Vivid Prime tiene un coste de 9,90€ al mes.

El servicio de atención al cliente de Vivid está disponible 24 horas a través del chat de la Vivid app.

Para utilizar la tarjeta virtual Vivid es necesario tener un móvil con NFC. De esta manera podrás pagar y hacer cualquier tipo de operación sin necesidad de una tarjeta física.

Para eliminar una cuenta Vivid basta con que el saldo esté a cero. Después se deberán eliminar todos los Pockets y congelar y eliminar las tarjetas Vivid asociadas.

Sí, es necesario tener la app Vivid descargada para realizar cualquier tipo de operación o para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vivid.

Espero que esta guía sobre Vivid Money te haya ayudado a conocer más acerca de esta tarjeta. Si te ha quedado cualquier duda o quieres compartir tu experiencia, puedes dejar un comentario a continuación e intentaré ayudarte en todo lo que pueda. ¡Disfruta de tus viajes!

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COFUNDADORA Y VIAJERA EMPEDERNIDA

Hola, soy Ascen, una viajera sin cura con campamento base en Filadelfia, EE.UU. Disfruto tanto explorando nuevos paisajes como creando guías detalladas de viaje y dando vida a este blog.

Desde que tengo uso de razón he sentido una conexión especial con la naturaleza y todos los habitantes del planeta. Me apasiona descubrir nuevos países y especialmente su fauna, pero por muchos lugares que conozca en ningún sitio me siento tan viva como en las playas de mi Almería natal.

Aquí puedes conocer un poquito más de mí.

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44 replies on “Tarjeta Vivid – Qué es y opiniones de Vivid Money

  1. David says:

    Buenos días,

    Vivid ya no es como se anuncia.Las tarjetas son gratis pero hay que pagar obligatoriamente los gastos de envio. Estos gastos son de 24€90. Utilizar la tarjeta en el extranjero también se anuncia sin comisiones ni gastos pero también hay que pagar un sobrecoste.

    En resumen cualquier utilización de Vivid es gratis pero hay que pagar !

    Lo descubrí una vez abierta la cuenta con ellos y haber perdido ese tiempo de darse de alta, comunicar con Vivid y querer pedir una tarjeta, que sea sencilla o prime. Gracias por tus consejos Ascen pero seria buen actualizar la informaciones que das tu y otros.
    Saludos

    • Ascen says:

      Hola David,

      Efectivamente Vivid acaba de cambiar sus condiciones así que estamos trabajando a contrareloj para actualizar este artículo. Mientras tanto recomendamos la tarjeta Revolut, que es la que mejores condiciones presenta tanto para pagar como para sacar dinero en el extranjero sin comisiones.

      Gracias por compartir tu experiencia.

      Ascen

  2. Lolo says:

    Hola Ascen, gracias por tus aportaciones, últimamente estoy leyendo muchas criticas a cerca de la tarjeta Vivid ( cierres de cuenta sin explicación, cobros de la tarjeta estándar por no tener un mínimo en la cuenta etc..).
    ¿Sabes algo al respecto?

    Gracias

    • Ascen says:

      Hola Lolo,

      Efectivamente, las condiciones de la tarjeta Vivid han cambiado por lo que estamos trabajando para actualizar el artículo cuanto antes. Os informaré tan pronto como esté por aquí.

      Ascen

  3. Laura says:

    Hola Ascen,

    Antes de nada, enhorabuena por el blog, es de lo mejor que hay por la red! Sigue así!

    Sobre Vivid, hace poco enviaron un aviso de cambio de condiciones y ahora han vuelto a enviar otro.
    Ahora, entre otras cosas, cobran un 1% de comisión por pago fuera de la zona € y casi 4€ de comisión mensual para tarjetas inactivas (hay que hacer al menos un pago con ella cada mes para no pagarla).

    Poco a poco todas las mejores tarjetas van cambiando sus condiciones para peor…

    Si no me equivoco, aún sigue estando bien por los 200€/mes que se pueden sacar del cajero sin comisión, pero ahora pagaremos todo con Revolut…

    Espero que esta info le sea útil a alguien…

    Un saludo viajero!

    • Ascen says:

      Hola Laura,

      Efectivamente las condiciones de la tarjeta Vivid acaban de cambiar. Estamos trabajando tan rápido como podemos para actualizar toda la información del blog, pero mientras tanto, efectivamente, nosotros estamos usando la tarjeta Revolut.

      Ascen

  4. Alazne says:

    Buenas! Con las nuevas condiciones cobrarán 3,90€ al mes de mantenimiento a no ser que realices una operación mínimo al mes con la tarjeta (no cuenta la retirada en cajero). Lo digo porque yo solo la uso cuando viajo 2 veces al año y el resto la tengo ahí sin usar y ahora me empezarán a cobrar.(o la cancelo o hago una operación)

    • Ascen says:

      Efectivamente, Alazne,

      Vivid acaba de cambiar sus condiciones así que estamos trabajando a contrareloj para tener este artículo actualizado cuando antes. De momento nosotros estamos usando la tarjeta Revolut para nuestros viajes.

      Ascen

  5. Rosa says:

    Hola Ascen:
    Voy a realizar un viaje a USA en los próximos meses y he solicitado una tarjeta Revolut y otra Vivid.
    He leído tu información sobre ambas tarjetas pero tengo una dudas.
    – Si creo un pocket de dólares cambiando euros a dólares, ¿Vivid cobra la comisión exchage?
    – ¿Revoult cobra comisión por crear un pocket de dólares?
    – Si pago en comercios en USA con el pocket de dólares, ¿Vivid cobra la comisión transaction?
    – ¿Revolut cobra comisión por pagos desde el pocket de dólares?
    – ¿En Revolut puedo hacer pagos con tarjeta por un máximo de 1.000€/m o su contravalor en dolares del pocket)?

    • Ascen says:

      Hola Rosa,
      – Si cambias de dólares a euros en un pocket Vivid te cobrará la comisión exchange al pasar de una moneda a otra pero no cuando pagues con esa moneda una vez cambiada.
      – Vivid no cobra comisión por crear un pocket de dólares, pero aplica el límite de 1.000€ mensual (después si cobra).
      – Si pagas en comercios en USA con el pocket de dólares Vivid no cobra comisión de transaction, solo si no tienes pocket en dólares y tienes que usar los euros.
      – Revolut no cobra comisión por pagos desde el pocket de dólares.
      – Si tienes un pocket con dólares no hay límite de gastos en Revolut. El límite es de cambio. Es decir, solo puedes cambiar 1000€ en un mes, pero si durante tres meses vas cambiando 1000€ al mes y acumulas el equivalente a 3.000€ en tu pocket de dólares, puedes gastar el equivalente a 3.000€ en un mes sin comisiones.

      Espero que te haya podido aclarar tus dudas,

      Ascen

  6. Damián says:

    Hola! No termino de entender bien como funcionan los ingresos, ¿con una cuenta standard hasta cuanto dinero puedo ingresar al mes en mi cuenta vivid?
    Lo que yo he entendido es que se hace un primer ingreso de hasta un máximo de 205 euros y luego otro al mes de un máximo de 200 euros.
    A ver si me lo puedes aclarar, porque en ese caso para un viaje de 15 días creo que la cantidad máxima de 405 euros podría ser insuficiente.
    Muchas gracias!!

    • Ascen says:

      Puedes ingrear tanto como quieras. El único límite que existe es a la recarga con tarjeta, pero siempre puedes ingresar más a través de transferencia. Yo siempre la recargo así.

      Ascen

  7. Patricio says:

    Hace unas semanas me abrí una cuenta en Vivid Standard, ingresé 200€ y solicité la tarjeta la cual la recibí hace unos días.
    Quiero una segunda tarjeta para la misma cuenta, para que la use mi esposa, ¿como debo solicitarla?, ¿llevará mi nombre o el de ella?, ¿y cuál es su importe?, Gracias.

    • Ascen says:

      Hola Patricio, creo que tendrá que abrir otra a su nombre y ser ella la titular. Creo que no se puede tener cuentas multititular en Vivid.

      Ascen

  8. Adri says:

    Hola Ascen! Gracias por la info sobre esas comisiones por cambio de divisa.
    Según he visto en sección de Ayuda de Vivid indican: «El tipo de cambio en tiempo real es el tipo de cambio válido en el momento de la transacción real (y se basa, cuando es posible, en el tipo de cambio del BCE), al que añadimos un pequeño recargo» entiendo que se «pequeño recargo» es justo el que comentas.
    Sin embargo, no me queda del todo claro cómo se aplican las comisiones Exchange rate (sobre el BCE) y Transaction rate (sobre VISA). Cuando haces un pago con la tarjeta cuál de ellos aplica? se suman? uno es para pagos y otro para retiro en cajeros..?
    (Ej. para euro-baths (THB): exchange rate = 1,15% y Transaction rate = 1%)

    Gracias y saludos!

    • Ascen says:

      Adri, según yo lo interpreto. El Exchange rate es lo que te cobran si sacas en otra moneda o pagas en otra moneda. Sin embargo si quieres pasarte dinero de un pocket a otro dentro de la cuenta Vivid te cobran el transaction rate. ¿Se entiende?
      Ascen

  9. Adelina says:

    Pues para mi muy mal. He intentado varias veces instalarme la aplicación sin resultado. No he obtenido contestación. Al cabo de 3 semanas he desistido. He optado por la N26. Ya la he recibido. (No creo ser tan limitada).

    • Ascen says:

      Hola Adelina,

      Qué raro, nunca había oido de ese problema. ¿En que teléfono estabas intentando descargar la app Vivid?

      Ascen

    • Ascen says:

      Te recomiendo probar con los cajeros de Comerica Bank, BB&T y Capital One. Te recuerdo que quien cobra la comisión es el cajero, pero estos tres bancos parece que cobran poco o nada. En cualquier caso no es una comisión que te esté cobrando la tarjeta Vivid.

      Ascen

    • Ascen says:

      Yo para cajeros siempre uso la tarjeta física de Vivid. No estoy segura de si para sacar dinero se podrá, supongo que dependerá del cajero. La tarjeta virtual la he usado para compras online o en tiendas físicas donde tengan esta opción. En cualquier caso, yo prefiero siempre la tarjeta física.

      Ascen

  10. odilon says:

    hola, tengo una consulta VIVID funcióna en Bolivia ?
    puedo utilizarla para realizar transferencias internacionales como a estados unidos?

    • Ascen says:

      Hola,
      Con la tarjeta Vivid puedes sacar dinero o pagar con tarjeta en cualquier comercio que acepten Visa.
      Para hacer transferencias internacionales te recomiendo mejor la cuenta de Wise.

      Avísame si tienes alguna duda,
      Ascen

  11. M Jose says:

    Hola! Quiero la tarjeta Vivid para un viaje a Londres pero no me llega a tiempo la tarjeta física. Sabes si puedo tenerla en el móvil para el pago con NFC? Gracias.
    Saludos,
    MJ

    • Ascen says:

      M Jose, se puede pero ya sabes que en algunos comercios puede ser dificil de usar. Creo que es mejor que lleves una tarjeta física. Sabes si te da tiempo a que te llegue la tarjeta N26?

      Ascen

  12. María José Fos says:

    Hola…si convierto parte de mi dinero en un poket con Yenes por estar a mi favor el cambio en estos momentos….Cuando llegue el momento de viajar y pagar «algo» con la tarjeta ¿De que poket pagará, de los euros o del que tiene yenes?…. Ó debo hacer algún trámite antes de empezar el viaje….gracias por tu atención….

    • Ascen says:

      Si tienes moneda local, la tarjeta Vivid tirará de moneda local. Por ejemplo, si tienes un pocket con Yenes y viajas a Japón, al pagar con tarjeta se pagará con Yenes. Sin embargo, si viajas, por poner un ejemplo, a Estados Unidos, y tienes euros y un pocket con Yenes en tu tarjeta, se pagará con la moneda que sea más favorable para ti en ese momento.

      Ascen

  13. natalia says:

    Buenas !! intento darme de alta y no hay manera de generar una clave de acceso, aún cumpliendo los requisitos , ( mayúsculas , números etc … ) alguién que me pueda ayudar ?
    Mil gracias de antemano !!

    • Ascen says:

      Hola Natalia, yo no tuve ningún problema al pedir la tarjeta Vivid. Puedes probar otra vez a ver si era un error temporal del sistema?

      Ascen

  14. Jose Enrique says:

    Hola, Ascen. Muy buen blog de viajes, que es mi pasión. Tenemos pensado ir a Suecia este verano. Y leyéndote me he decidido a contratar la tarjeta Vivid. Aunque aconsejas llevar más de una, realmente es tan necesario? Porque puede que tenga problemas sólo llevando una?

    • Ascen says:

      Yo llevo siempre más de una por si acaso, pero siendo totalmente honesta nunca me han fallado. Aun así me quedo más tranquila ya que me da pánico verme en el extranjero sin dinero. Si solo vas a necesitar el equivalente a 200€ en efectivo y el resto lo pagas con tarjeta, con la Vivid te da de sobra.

      Ascen

  15. Elvira says:

    Gracias por la información, queremos viajar a Dinamarca y Suecia, esta tarjeta nos vendría muy bien para poder tener algo de efectivo en caso de necesitarlo. ¿Sabes que comisión pueden cobrarnos el cajero al sacar dinero?

    • Ascen says:

      Depende completamente de la entidad bancaria, pero lo bueno es que os avisan antes de que aceptéis la operación, por lo que si es demasiado, siempre podéis cancelarlo y buscar otro cajero. Recuerda que con la tarjeta Vivid solo puedes retirar de cajero hasta el equivalente a 200€ sin comisión bancaria (de la que cobre el cajero no nos libramos).

      Ascen

  16. eli says:

    hola esta genial la información pero creo que yo soy un poco torpe con esto, viajo a Peru en diciembre y realizare compras en comercio y a lo mejor tengo que retirar en efectivo cual es la tasa que aplica visa o Mastercard (evo pide 3% ese es mi banco) al cambio por usar nuevos soles en supermercados o tiendas? y de todas las que mencionan cual seria practica para mí allí? mil gracias por vuestra ayuda.

    • Ascen says:

      Hola Eli, Evo te cobra un 3% de comisión + tasa de cambio de Visa. La tarjeta Vivid solo te aplica la tasa de cambio de Visa por lo que te ahorras un 3% respecto a usar la tarjeta Evo (esta es la tarjeta que usaba anteriormente y me la conozco bien). Si vas a necesitar sacar más del equivalente a 200€ en un mes, te recomiendo, además de la tarjeta Vivid, llevar la tarjeta Revolut.

      Avísame si tienes cualquier otra duda,

      Ascen

    • Ascen says:

      Hola Jose Antonio, no he tenido problema de probar la tarjeta Vivid en esos países pero he estado investigando y no encuentro que digan que dan problemas. En principio, donde acepten tarjetas Visa te aceptarán la tarjeta Vivid.

      Avísanos si tienes cualquier otra pregunta,
      Ascen

  17. Miguel Angel says:

    ¿Podremos pagar con la Vivid el hotel en Estados Unidos? No tenemos claro el límite de pago diario de estas tarjetas y el hotel, son unos 3500$

    • Ascen says:

      No tendréis problema siempre que tengáis el dinero en la cuenta. El pago en comercios es ilimitado con la tarjeta Vivid.

      Ascen

  18. Eduardo says:

    Muchas gracias por el blog! me ayudáis un montón a organizar mis viajes, a partir de ahora empezaré a usar tarjetas para viajar. Tengo una duda; sabéis cuando se reinicia el límite mensual de retirada en cajero, el primer día del mes o a los 30 días de haber usado la tarjeta. Pretendo realizar un viaje a finales de mes y querría saber si podré realizar dos retiradas; a principios y a finales de mes. Saludos!

    • Ascen says:

      Hola Eduardo, gracias por tus palabras. Espero que te haya ayudado a entender un poco mejor como funciona la tarjeta Vivid. El límite se renueva el 1 de cada mes, por lo que no podrás sacar gratis dos veces el mismo mes.

      Avísame si tienes cualquier otra duda,

      Ascen

  19. Ainoa says:

    Hola! Vamos a viajar a islandia en verano y nos gustaría saber si merece la pena tener un pocket en corona islandesa o usar el pocket que ya tenemos en euros. Actualmente si no se es prime no nos permite hacer el pocket en corona islandesa, por lo que si nos podemos ahorrar pasarnos a prime … Mejor!

    • Ascen says:

      Hola Ainoa, no hace falta que os creeis un pocket en corona islandesa, simplemente que al viajar useis la tarjeta vivid para que no os cobren comisiones por el cambio de divisa. Los pockets están bien para cambiar divisas cuando sea más favorable en caso de que penséis viajar en el futuro, pero viajando este verano, con que useís la tarjeta con el dinero en euros está bien. Vivid hará el cambio real sin comisiones.

      Avísame si tienes cualquier duda,

      Ascen

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